Ламода — примерка перед покупкой: условия, отзывы, пункты выдачи. Как заказать на Ламода вещи с примеркой?

Содержание
  1. Ламода — примерка перед покупкой: условия, отзывы, пункты выдачи. Как заказать на Ламода вещи с примеркой?
  2. Ламода: условия доставки с примеркой
  3. Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?
  4. Ламода — пункты выдачи с примеркой: адреса
  5. Как сделать заказ на Ламода с примеркой?
  6. Примерка в Ламода: отзывы
  7. Возврат товара на Ламода в 2018 году: как вернуть товар и оформить возврат
  8. Основания к возврату
  9. Условия
  10. Пошаговая инструкция к оформлению
  11. Онлайн заполнение заявления на возврат
  12. Если деньги на счет не поступают
  13. Lamoda.ru мода с доставкой – бесплатная доставка по всей России!
  14. Способы доставки в Ламода: доставка курьером, доставка почтой, самовывоз, постамат PickPoint
  15. Курьерская доставка в Ламода: быстро, бесплатная примерка, оплата банковской картой или наличными
  16. Доставка почтой России в Ламода
  17. Самовывоз в Ламода. Очень удобно
  18. Постамат PickPoint в Ламода
  19. Ламода: отзывы покупателей о сайте, доставке и продукции — Evehealth
  20. Качество
  21. Как правильно выбрать товар
  22. Вопрос стоимости
  23. Заказ и доставка Ламода. Отзывы
  24. Горячая линия Ламода – бесплатный номер телефона
  25. О магазине
  26. Служба поддержки Ламода: телефон
  27. Ламода: телефон горячей линии
  28. Ламода: телефон поддержки клиентов
  29. В социальных сетях
  30. В мессенджерах
  31. Обращение на сайте
  32. Приложение
  33. О магазине
  34. Служба поддержки Ламода: телефон
  35. Ламода: телефон горячей линии
  36. Ламода: телефон поддержки клиентов
  37. В социальных сетях
  38. В мессенджерах
  39. Обращение на сайте
  40. Приложение

Ламода — примерка перед покупкой: условия, отзывы, пункты выдачи. Как заказать на Ламода вещи с примеркой?

Ламода — примерка перед покупкой: условия, отзывы, пункты выдачи. Как заказать на Ламода вещи с примеркой?

Как заказать примерку в интернет-магазине Ламода? Виды доставки с примеркой, её сроки и стоимость.

Главный недостаток онлайн-шопинга — то, что вещи невозможно примерить, потрогать, а значит и адекватно оценить перед покупкой. Но Lamoda снимает это ограничение! И теперь покупки с интернет-магазином превратились в сервис мечты:

  • Покупатель может как угодно долго рассматривать и выбирать товары
  • Заказывать сразу несколько понравившихся вещей, чтобы их примерить
  • Оплачивать только те товары, которые подошли и понравились

Для первого заказа на сайте Ламода, прочитайте инструкцию на сайте здесь, либо позвоните специалистам менеджерам, которые вежливо помогут оформить заказ.Бесплатные круглосуточные номера телефонов:

Для жителей Москвы: +7 (495) 134-00-40

Для регионов: 8 800 333-14-48
Дополнительную информацию можно посмотреть на сайте http://www.lamoda.ru/help/

Автомобили службы доставки Ламода

У интернет-магазина Lamoda даже есть своя собственная служба доставки, которая называется Lamoda Express.

Но в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя: описанный сервис доступен во многих, но не во всех городах, и у примерки от Ламода есть некоторые ограничения по количеству товаров и времени.

Разобраться, как пользоваться данным сервисом поможет эта статья.

Реклама Ламода: можно ли примерить перед покупкой?

Ламода: условия доставки с примеркой

Главное и обязательное условие — возможность доставки с примеркой от Ламода в вашем городе. На данный момент, примерка на дому доступна более чем в 60 населенных пунктах, среди которых есть даже райцентры.

Список мест, где доступна услуга постоянно растет, поэтому, если вы не уверены есть ли доставка с примеркой от Ламода в вашем городе, предлагаем вам зайти на эту страницу сайта, где есть самая актуальная информация.

Города в которые осуществляется доставка товаров Ламода

Пункты самовывоза Ламода с примерочными на данный момент работают в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Уфе, Ижевске, Ставрополе и Барнауле.

В Москве интерьер пунктов выдачи Ламода оформлен в модном нынче стиле лофт

Сроки и стоимость доставки с примеркой от Ламода зависят от города и, того какая это доставка: обычная или быстрая:

  • Стоимость доставки с примеркой дешевле всего в Москве, и общая тенденция такова, что чем дальше от столицы, тем дороже обойдется услуга. Так на данный момент за доставку с примеркой в Москве придется заплатить 250 рублей, а за такую же услугу в Мурманске — 499 рублей. Обычная доставка с примеркой от компании Ламода подразумевает примерку до 10 различных товаров в рамках одного заказа
  • Время доставки также зависит от города, и если в столице возможна доставка день-в-день, то в Ставрополе получить оформленный сегодня заказ можно будет только завтра, а в Мурманске ожидание курьера может длиться до 6 дней
  • При покупке на определенную сумму, доставка с примеркой становятся бесплатными. И сумма эта также разнится для разных населенных пунктов. Для Москвы она составляет 2500 руб, для Ставрополя 2000 руб, для Мурманска — 3000 руб
  • Вы можете заказать доставку с примеркой и ничего не купить. В этом случае вы оплачиваете только стоимость доставки
  • Если вы закажете экспресс-доставку, которая на 50 рублей дороже обычной, Ламода доставит товар уже на следующий день. В Москве возможна доставка и в день заказа: вы заказываете товар до часу дня, и после обеда получаете его в пункте выдачи. Экспресс доставка в отличие от обычной не может стать бесплатной

Ламода — это множество товаров для всей семьи!

Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?

Когда мы примеряем одежду, наше отражение в зеркале способно рассказать о нас что-то новое, вещи создают разное настроение, а иногда даже позволяют открыть новые грани своего характера. Очень многие способны долго примерять разную одежду, создавать образы и получать от этого удовольствие. Магазин Ламода предлагает две принципиально разные возможности примерки:

  1. Примерка при доставке курьером на дом. Время на примерку одного заказа, в котором может быть до 10 товаров — 15 минут
  2. Примерка в пункте выдачи Lamoda. В таких пунктах выдачи есть кабинки с большим зеркалом, как в обыкновенных магазинах с одеждой, и низкие мягкие лавочки, как в магазинах обуви. Решить какие товары покупать, оплатить покупку, отправить назад вещи, которые не подошли, и сделать новый заказ получится, не выходя из пункта выдачи. Недостаток этого способа доставки, пожалуй, только в том, что пункты самовывоза с примерочными есть не во всех городах

На этой странице официального сайта Ламода можно ознакомиться с информацией об услуге примерки и выбрать свой город, чтобы уточнить условия.

Пункт выдачи Ламода «в оффлайне»

ВАЖНО: Если вы выбрали доставку курьером на дом, то на примерку накладывается временной лимит, который составляет 15 минут

Если вы оформили заказ на сайте и выбрали курьерскую доставку, то дальше алгоритм работы с интернет-магазином будет таким:

  • Вам перезвонит оператор и согласует удобный для вас день доставки
  • В день доставки телефонный звонок сделает уже курьер и предупредит, что он подъедет в ближайшее время
  • Вещи можно будет посмотреть и примерить, после чего оформить покупку

Курьер доставит заказ домой или в офис

Если выбрана доставка в пункт самовывоза, то последовательность действий будет такой:

  • Вам позвонит оператор, чтобы уточнить информацию о заказе
  • Когда товар будет доставлен, вам сообщат о его прибытии
  • Вы сможете прийти, примерить и забрать заказ в удобное для вас время в течении дня, в пунктах самовывоза Lamoda товары хранятся в течении 2-3 дней

А так выглядит 5-этажный склад в Быково Московской области, на котором хранятся товары Ламода

Ламода — пункты выдачи с примеркой: адреса

В таблице ниже перечислены пункты выдачи Ламода с примеркой и их адреса:

ГородАдресДни и время работы
МоскваМалый Конюшковский переулок, 2. (Баррикадная, Краснопресненская)пн-вс: 10:00-22:00
МоскваЗнаменка, 7с3. (Боровицкая, Библиотека им. Ленина, Арбатская)пн-вс: 10:00-22:00
МоскваНиколоямская, 21/7 с3. (Таганская, Марксистская)пн-вс: 10:00-22:00
МоскваЛетниковская, 10с5. (Павелецкая)пн-пт: 10:00-20:00
МоскваНовокузнецкая, 11/13. (м. Новокузнецкая/Третьяковская/Павелецкая)пн-вс: 10:00-22:00
Санкт-ПетербургВыборгское шоссе, 5к1. (Озерки)пн-вс: 10:00-22:00
Санкт-ПетербургГороховая, 28. (Сенная площадь, Спасская, Садовая)пн-вс: 10:00-22:00
Барнаулул. Анатолия, д. 95пн-вс: 12:00-18:00
ВолгоградПражская, 16апн-вс: 10:00-20:00
Ставрополь Мира, 276 пн-вс: 10:00-21:00
 Ижевск Воровского, 143 пн-вс: 09:00-20:00
 Уфа Шафиева, 44 корпус Б пн-вс: 10:00-21:00
 Ростов-на-Дону Вавилова, 63/1 пн-вс: 10:00-20:00
 Екатеринбург Карла Маркса, 20А. (Геологическая) пн-вс: 10:00-21:00

В Москве помимо перечисленных пунктов доставки Lamoda, примерить вещи заказанные на сайте можно и в офисах службы доставки Pick-up.ru. Найти их адреса получится, указав требуемые параметры на этой странице. А всего в столице работает 51 пункт выдачи Ламода с возможностью примерки. Три пункта выдачи компании Pick-up.ru также работают в Санкт-Петербурге.

Пункт выдачи Pick-up.ru с примерочными

Как сделать заказ на Ламода с примеркой?

Чтобы сделать заказ с примеркой, нужно выбрать товары из каталога, а затем заполнить простую форму оформления заказа:

  • После того, как указывается город, появляется список возможных вариантов доставки. Чтобы заказать доставку курьером с примеркой выбираем «курьерская доставка» и заполняем соответствующие поля своими контактными данными. В конце не забудьте поставить галочку напротив варианта доставки, предполагающего возможность примерки. Далее указываем подходящие дату и приблизительное время и ждем звонок оператора.
  • Если вы хотите заказать товар в пункт самовывоза, выберите соответствующий тип доставки, а потом отделение, из которого вам будет удобнее всего забирать заказ. Не забудьте поставить галочку напротив параметра «Возможность примерки«.

Выбор пункта доставки с примеркой на сайте Ламода

Примерка в Ламода: отзывы

О Ламода написаны сотни отзывов в сети, и отзывы эти разные. В среднем пользователи интернет-сервисов оцениват магазин и службу доставки на 4 балла из 5 возможных. Чаще всего хвалят оперативность доставки, возможность примерки и компетентность персонала. Но, как и у любого сервиса, у Ламода есть и мелкие недостатки.

Так клиенты жалуются на то, что курьеры, стремясь доставить товары, как можно большему количеству людей, спешат и торопят клиентов с примеркой. Это не может не вызывать недовольство людей покупающих товар на Ламода. Ведь каждый клиент достоин уважительного отношения и должен получать высокопрофессионального обслуживание.

А какое мнение сложилось о примерке с Ламода

Источник: http://HeaClub.ru/lamoda-primerka-pered-pokupkoj-usloviya-otzyvy-punkty-vydachi-kak-zakazat-na-lamoda-veshhi-s-primerkoj

Возврат товара на Ламода в 2018 году: как вернуть товар и оформить возврат

Примерно половина активных пользователей сети опасаются покупать вещи в интернет-магазинах. «Живые» торговые точки позволяют осмотреть продукт, при возможности примерить, проверить качество.

Lamoda – один из интернет-магазинов, пользующихся большой популярностью не только в России, но и других европейских странах.

Сайт зарекомендовал себя с положительной стороны благодаря тому, что можно осуществить возврат товара Ламода. Главным преимуществом является возможность примерки при получении у курьера.

Основания к возврату

Интернет-магазин поставляет продукцию в 66 городов России на 2018 год. Компания для привлечения клиентов проводит акции и гарантирует бесплатную доставку при покупке на определенную сумму.

Закон по защите потребительских прав оговаривает условия возврата товара в течение 14 дней, не считая день приобретения. Но законодательно имеются нюансы: в 1998 году было подписано постановление №55, ограничивающее возврат товаров некоторого типа.

Официальный сайт Lamoda оговаривает, как вернуть товар на Ламода, а также, что именно можно возвращать:

  • продукцию, предназначенную для личной гигиены;
  • ткань со всевозможными лентами и кружевами, отпускаемыми в метрах;
  • косметику и парфюмерию;
  • нижнее белье, носочные изделия, купальники;
  • посуду;
  • украшения из драгоценных металлов;
  • детские вещи;
  • бытовую продукцию с возможностью пользования в медицинских целях.

В остальных случаях товар можно вернуть, опираясь на статью 26.1 Федерального Закона «О защите прав потребителей».

Приобретенная вещь должна быть новой. Если человек не носил купленные вещи или не использовал какую-либо другую продукцию, в течение 2-х недель он может ее беспрепятственно вернуть.

Сама компания в обязательном порядке проверяет продукцию на качество. Если сотрудники интернет-магазина обнаружат следы ношения или пользования, поступает отказ приема товара обратно.

Условия

Для установления наличия брака, который появился не по вине покупателя, должны провести экспертизу.

С этой целью подается заявление на возврат Ламода, после чего будет проведена проверка поступивших вещей. Самим покупателем может быть заказана частная экспертиза за дополнительную плату.

Если обнаружен товар ненадлежащего качества или надлежащего качества, но не того размера или расцветки, покупатель должен:

  1. При составлении заявления указать причину того, почему вещи возвращаются.
  2. Ожидать около месяц проведение экспертизы. При установлении производственного брака, средства, которые были потрачены, вернут. Если установят, что обнаруженные дефекты были виной покупателя – вещь отправят назад.
  3. За пересылку платит клиент. Далее эта сумма будет возвращена, если проверка подтвердит брак.

Перед тем, как осуществить возврат товара Ламода через почту, нужно упаковать вещь в том же виде, в каком ее получили (с сохранением упаковки, целостности, этикеток, бирок).

Если в упаковке была брошюра, реклама, документы, их также нужно положить в пакет или коробку.

Деньги компания Lamoda переведет в течение 10 дней, после того, как вещь вернется на склад. Практически, переводятся деньги на банковскую карту намного быстрее, чем при почтовом переводе.

Но срок зависит от состояния вещи. Если качество надлежащее: неправильно обозначенный размер, нет соответствия в цвете, – средства возвращаются в течении пяти дней. Если вещь с дефектами и браком, нужно дождаться завершения экспертизы.

Пошаговая инструкция к оформлению

Оформляется отправка товара обратно в интернет-магазин Lamoda за один день, при наличии всех данных. В процессе совершения покупок пользователям нужно пройти регистрацию.

На сайте есть раздел «Мои заказы», откуда распечатывается заявление для возврата.

Этот документ должен содержать заполненные от руки поля, исправления не допускаются.

Прописывается информация касательно купленного товара (с артикулом, наименованием, размером, количеством и ценой), обозначается причина возврата, а также требуется заполнение всех сведений касательно способа перевода денег.

Онлайн заполнение заявления на возврат

Заявление для возврата можно заполнить на сайте. Для осуществления процедуры требуется:

  1. Авторизация в интернет-магазине.
  2. Открытие вкладки «Мои заказы» для выбора того, который будет отправлен.
  3. Заказ может иметь более одной позиции, то далее выбирается нужная, и указывается причина возврата.
  4. В завершение требуется указать метод перечисления денег.

Перед тем, как оформить возврат на Ламода, необходимо предоставить с заказом документацию. Какие документы нужны:

  • заявление на возврат, подписанное покупателем;
  • чек или товарная накладная;
  • сами вещи (грамотно упакованные с сохранением бирок и товарного вида);
  • ксерокопия паспортных данных;
  • прилагается мобильный номер, чтобы работниками компании отправлялись уведомления о статусе товара.

Если накладная или чек не сохранились или утеряны, согласно закону, их можно не предоставлять, но в заявлении об этом уточняется.

В данном случае, чтобы подтвердить факт приобретения, предоставляются любые доказательства: скрин-шот разделов личного кабинета, время телефонного обращения, извещения, которые приходили на электронный адрес.

Товар отправляется такими способами:

  1. Отказ от заказа в момент получения у курьера. Это наиболее легкий вариант, не требующий затрат.
  2. В некоторых крупных городах имеются пункты возврата Ламода. Адрес каждого из них можно найти на официальном портале интернет-магазина. Отделения работают без выходных с 10:00 до 20:00. Товар можно отвезти в эти пункты.
  3. Отправляется посылка обычным переводом через почтовое отделение. Адресные данные указываются на официальном сайте магазина. Перед выбором почтового отправления нужно выбрать обычную отправку, а не наложенный платеж. Могут возникнуть трудности с определением стоимости вещей.
  4. Если товар был получен в одном из пунктов выдачи Pick-up.ru, то и отправление должно произвестись этим же способом.

Если деньги на счет не поступают

Чтобы предупредить ситуацию, когда средства за отправленный назад товар задерживаются или не приходят совсем, покупатель должен предпринять такие действия:

  • сохранить копию заявления на возврат;
  • подать почтовым переводом или в электронном варианте претензию. В шапке указываются данные руководства компании;
  • если обращение не помогает, и деньги до сих пор не поступили на счет, поможет судебный иск. В таком случае компания понесет потери, если будет доказана правота покупателя.

Возврат неподходящего товара приблизит интернет-шопинг к обычной покупке в торговых точках. Верным вариантом будет выбор курьерской доставки.

Таким образом, разрешается примерка выбранного товара, чтобы сразу отдать неподходящую вещь перед оплатой. Этот способ хоть и дороже, но позволяет сэкономить время, нервы, а иногда и средства при почтовом отправлении.

Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-tovara-lamoda/

Lamoda.ru мода с доставкой – бесплатная доставка по всей России!

Lamoda.ru мода с доставкой - бесплатная доставка по всей России!

  • 11.08.2014
  • Покупать в Ламода выгодно! Интернет-магазин делает все, чтобы процесс покупки проходил как можно качественнее и дешевле. Одним из преимуществ в интернет-магазине Lamoda.

    ru является бесплатная доставка одежды и обуви по всей России! Компания гарантирует не только бесплатную доставку но и бесплатную примерку перед покупкой! Не важно мужчина вы или женщина, вы всегда сможете примерить вашу покупку и если вам по каким-то причинам что-то не подошло, вернуть товар продавцу. Как находиться в курсе того, есть ли на данный момент бесплатная доставка или нет?

    Перейти к промокодам Lamoda »

    Вы всегда можете посмотреть перечень наших промокодов или купонов и посмотреть оказывается ли такая услуга в этот момент времени. промокоды на бесплатную доставку вы найдете здесь. Все купоны и промокоды действующие! В Ламоде есть много заманчивых предложений, чтобы вы одевались недорого, а также красиво и со вкусом.

    Способы доставки в Ламода: доставка курьером, доставка почтой, самовывоз, постамат PickPoint

    Прежде чем говорить о способах доставки можно отметить, то, что в некоторых городах есть возможность доставки вещей на следующий день, что очень удобно в плане экономии времени, к сожалению эта услуга доступна не во всех городах, но можно надеяться, что в скором времени, Лямода сделает ту услугу доступной во всех городах. На данный момент доставка на следующий день доступна в 44 городах России! О доставке нужно уточнять по телефону. Сейчас мы поговорим сколько по времени идет доставка и как происходит доставка в Ламода.

    Курьерская доставка в Ламода: быстро, бесплатная примерка, оплата банковской картой или наличными

    У Ламода есть собственная служба доставки Lamoda Express, она работает в 44 крупнейших городах России!

    Будем рассматривать только Москву и Санкт-Петербург. Более подробно

    1. Москва

    — Стоимость доставки: Бесплатно

    — Время доставки: На следующий день при оформлении до 24:00

    — Примерка: 15 минут

    — Отказ от доставки: Частичный или полный

    — Оплата: Наличными или банковской картой

    2. Санкт-Петербург

    — Стоимость доставки: Бесплатно, но при полном отказе от заказа, плата — 200 руб.

    — Время доставки: На следующий день при оформлении до 14:00

    — Примерка: 15 минут

    — Отказ от доставки: Частичный или полный

    — Оплата: Наличными или банковской картой

    Доставка почтой России в Ламода

    Сразу можно отметить минусы. Оплата только наличными, нет возможности частичного отказа, примерка отсутствует, много ждать посылку. Более подробно

    1. Московская область

    — Стоимость доставки: Бесплатно. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей. При предоплате на сайте комиссия не взимается

    — Время доставки: До восьми дней

    — Примерка: Нет

    — Отказ от доставки: Нет возможности частичного отказа

    — Оплата: Наличными

    2. Остальные регионы

    — Стоимость доставки: Бесплатно. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей. При предоплате на сайте комиссия не взимается

    — Время доставки: До семнадцати дней

    — Примерка: Нет

    — Отказ от доставки: Нет возможности частичного отказа

    — Оплата: Наличными

    3. Республика Саха(Якутия)

    — Стоимость доставки: Бесплатно. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей. При предоплате на сайте комиссия не взимается

    — Время доставки: До двадцати пяти дней

    — Примерка: Нет

    — Отказ от доставки: Нет возможности частичного отказа

    — Оплата: Наличными

    4. Камчатский край

    — Стоимость доставки: Бесплатно. При оплате наложенным платежом взимается комиссия Почты России в размере 2%, но не менее 50 рублей. При предоплате на сайте комиссия не взимается

    — Время доставки: До тридцати девяти дней

    — Примерка: Нет

    — Отказ от доставки: Нет возможности частичного отказа

    — Оплата: Наличными

    Самовывоз в Ламода. Очень удобно

    При выборе этого способа доставки, придется одеться, обуться и придти самому в назначенную точку самовывоза. Более подробно

    1. Москва м. Маяковская, ул. Фадеева, д.5

    — Стоимость доставки: Бесплатно

    — Время доставки: Будни и выходные с 10:00 до 22:00. При оформлении до 24:00 доставка на следующий день

    — Примерка: 15 минут

    — Отказ от доставки: Полный или частичный

    — Оплата: Наличными или банковской картой

    2. Санкт-Петербург. ТЦ Владимирский Пассаж

    — Стоимость доставки: Бесплатно

    — Время доставки: Будни и выходные с 11:00 до 22:00. При оформлении до 11:40 доставка на следующий день.

    — Примерка: 15 минут

    — Отказ от доставки: Полный или частичный

    — Оплата: Наличными или банковской картой

    Постамат PickPoint в Ламода

    Способ доставки удобный но имеет Минусы: нельзя отказаться от заказа и нет примерки. Более подробно

    1. Москва

    — Стоимость доставки: Бесплатно

    — Время доставки: От двух до трех дней

    — Примерка: Нет

    — Отказ от доставки: Нет

    — Оплата: Наличными или банковской картой

    Поведя итог можно сказать о хорошем развитие Ламода в направлении бесплатной доставки. Доставка доступна во многих городах России и проходит по возможности быстро. Чтобы всегда знать, что бесплатная доставка доступна в Lamoda, следить за ней при помощи промокодов Ламода. Промокод Ламода бесплатная доставка — это то, что делает ваши покупки экономными и быстрыми.

    skidka — покупай товар со скидкой

    Читайте больше об экономии:

    1. Промокоды Lamoda

    2. Как выгоднее купить платья в Ламода по промокоду?

    Источник: https://likeskidka.ru/likeblog/lamoda-dostavka-po-vsej-rossii-i-primerka-pered-pokupkoj-besplatno.html

    Ламода: отзывы покупателей о сайте, доставке и продукции — Evehealth

    статьи

    Lamoda — один из самых известных и популярных мультибрендовых магазинов, работающих онлайн. Ассортимент представленных товаров насчитывает более 2 миллионов единиц и включает одежду, обувь, аксессуары и косметику ведущих торговых марок. Интернет-магазин также предоставляет удобные условия заказа, доставки и оплаты покупок. На сайте действует гибкая система скидок.

    Остановимся на основных моментах шопинга в Ламода и отзывах покупателей о товарах и сервисе магазина.

    Качество

    На Lamoda представлены только оригинальные вещи известных мировых марок, имеющие необходимые сертификаты подлинности и качества. Кроме этого, все товары дополнительно проверяются сотрудниками склада, чтобы исключить отправку брака покупателю.

    Для некоторых может оказаться шоком, увидеть на модели знаменитого бренда ярлык с надписью “Made in China”. Это отнюдь не означает, что вам прислали подделку: многие именитые бренды сегодня отшиваются именно в Китае. Если же вы принципиально хотите носить модели европейского или американского производства, достаточно оставить на сайте интернет-магазина Lamoda свои отзывы и пожелания.

    Некачественную или просто неподошедшую вещь всегда можно вернуть в двухнедельный срок назад: благо, магазин за это денег не берет. Главное, сохранить в неприкосновенности все чеки и упаковку.

    Как правильно выбрать товар

    1. Точно определить размер. Различные бренды используют в производстве одежды и обуви собственные размерные линейки, часто сильно отличающиеся от привычных российских. Поэтому лучше лишний раз снять мерки и потратить время на изучение подробных таблиц размеров, которые есть на сайте, чем впоследствии разочароваться в покупке.

      Магазин идет навстречу покупателям, предоставляя возможность заказать одну модель в двух размерах и определиться с выбором уже после примерки.

    2. Цвет. Обычно вопрос наиболее актуален при покупке косметики, когда важны даже нюансы оттенка.

      Прекрасно, если изображение на экране остается неизменным, даже если вы заходите с различных устройств на сайт Lamoda.

    3. Использовать отзывы о качестве вещей, предоставленные другими покупателями.

      Независимо от того, что вы выбираете на Ламода — парфюмерию или обувь — отзывы помогут правильно сориентироваться с размером и оценить потребительские характеристики товаров, а значит сделать более точный выбор.

    Вопрос стоимости

    Маркетинговая политика интернет-магазина в плане цен более, чем демократична. Наряду с товарами премиум-сегмента на сайте представлены одежда и обувь, доступные людям со средним достатком.

    Регулярно проводятся распродажи, причем попадают в специальные каталоги не только модели прошлых сезонов, но и новинки.

    Те, кто часто заказывал на Lamoda, в своих отзывах указывают два наиболее удобных способа снижения цены:

    1. Балльная система, действующая в рамках Программы лояльности. По ее условиям, за все покупки на сайте начисляется конкретная сумма баллов. Накопив определенное количество, клиент получает право на скидку от 5% до 20% для любого заказа. Дополнительные баллы можно получить, например, оставив отзывы о сайте Lamoda в соцсетях.
    2. Предоставленный Lamoda промокод. Используя его при оформлении покупки, можно получить скидку на оплату товара, бесплатную доставку или подарок. Основную часть промокодов находят в интернете. Магазин рассылает и персональные скидки: — 10% за подписку на новости и проч. Главный “плюс” промокода — дает возможность покупать дешевле уже с первого заказа, “минус” — не распространяется на товары, уже продающиеся со скидкой.

    Заказ и доставка Ламода. Отзывы

    Заказ на сайте интернет-магазина, без преувеличения, укладывается “в два клика”. Импонирует и тот факт, что сделать его можно в любое время суток, когда действительно удобно. Также работает и консультационная служба Lamoda. По отзывам покупателей, очень многие пользуются ее услугами, чтобы правильно составить / оформить заказ.

    В магазине действуют несколько способов доставки:

    • курьерская — наиболее быстрая, надежная и удобная, часто бесплатная (для жителей Москвы или по промокоду);
    • через пункт самовывоза — наименее затратный способ;
    • постамат PickPoint — удобно, но примерки или частичного выкупа не получится;
    • почта России — недорого, но посылки идут долго и часто без возможности отслеживания; хотя для многих отдаленных районов это единственный вариант.

    Резюмируя.

    Приобретать одежду, обувь и аксессуары в большом и стабильно работающем интернет-магазине наиболее удобно, выгодно и безопасно. Недочеты и промахи могут встречаться, но сотрудники магазина Ламода учитывают отзывы клиентов, чтобы оперативно их устранять.

    Благодаря налаженному сервису и качественному ассортименту, интернет-магазин Lamoda позволяет экономить время и деньги на покупках для всей семьи.

    Источник: https://evehealth.ru/lamoda-otzyvy-o-sayte-i-produkcii/

    Горячая линия Ламода – бесплатный номер телефона

    Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

    О магазине

    Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

    1. Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
    2. Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
    3. Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
    4. Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
    5. Оперативная доставка товаров.
    6. Можно примерить одежду перед покупкой.
    7. Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
    8. Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
    9. Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
    10. Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
    11. Программа способна полностью заменить сайт.

    Служба поддержки Ламода: телефон

    В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

    • У вас возникли проблемы при совершении заказа.
    • Вы остались недовольны качеством товара.
    • Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
    • Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
    • Не была выполнена доставка.
    • Заказ потерян в системе.
    • Иные причины.

    Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

    Ламода: телефон горячей линии

    Какие способы для связи существуют?

    1. Звонок в службу поддержки.
    2. Обращение на сайте.
    3. Написать сообщение в мессенджере.
    4. Задать вопрос через приложение.
    5. В социальных сетях.

    Ламода: телефон поддержки клиентов

    Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

    • Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
    • Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
    • Дождитесь ответа оператора.
    • После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

    В социальных сетях

    Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

    Например, как сделать это в ВК:

    1. Зайдите на страницу https://.com/lamodaru?from=footer.
    2. Нажмите на пункт «Написать сообщение».
    3. Введите свой вопрос.
    4. Ответ поступит в течение нескольких минут.

    В мессенджерах

    Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

    • Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
    • Кликнуть на пункт «Написать нам».
    • Выбрать мессенджер.
    • Написать текстовое сообщение.
    • Дождаться ответа от сотрудника.

    Обращение на сайте

    Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

    1. Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
    2. Нажать на пункт «Написать нам».
    3. Выбрать форму обратной связи.
    4. Заполнить ее и указать вопрос.
    5. Выслать обращение для рассмотрения.

    Приложение

    Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

    Давайте перечислим достоинства приложения:

    • Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
    • Приложение запускается на всех смартфонах.
    • Есть версии для основных платформ.
    • Программа проста в освоении.
    • В ней предоставляется максимум информации о товарах.
    • Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
    • Приложение повторяет сайт.
    • Его удается быстро скачать в официальном магазине.
    • Программа обновляется со временем.

    Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

    Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

    1. Зайти в программу.
    2. Выбрать раздел с профилем.
    3. Найти пункт «Задайте нам вопрос».
    4. На новой странице будут предложены доступные способы для связи.

    Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

    Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

    Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

    О магазине

    Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

    • Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
    • Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
    • Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
    • Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
    • Оперативная доставка товаров.
    • Можно примерить одежду перед покупкой.
    • Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
    • Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
    • Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
    • Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
    • Программа способна полностью заменить сайт.

    Служба поддержки Ламода: телефон

    В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

    1. У вас возникли проблемы при совершении заказа.
    2. Вы остались недовольны качеством товара.
    3. Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
    4. Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
    5. Не была выполнена доставка.
    6. Заказ потерян в системе.
    7. Иные причины.

    Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

    Ламода: телефон горячей линии

    Какие способы для связи существуют?

    • Звонок в службу поддержки.
    • Обращение на сайте.
    • Написать сообщение в мессенджере.
    • Задать вопрос через приложение.
    • В социальных сетях.

    Ламода: телефон поддержки клиентов

    Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

    1. Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
    2. Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
    3. Дождитесь ответа оператора.
    4. После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

    В социальных сетях

    Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

    Например, как сделать это в ВК:

    • Зайдите на страницу https://.com/lamodaru?from=footer.
    • Нажмите на пункт «Написать сообщение».
    • Введите свой вопрос.
    • Ответ поступит в течение нескольких минут.

    В мессенджерах

    Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

    1. Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
    2. Кликнуть на пункт «Написать нам».
    3. Выбрать мессенджер.
    4. Написать текстовое сообщение.
    5. Дождаться ответа от сотрудника.

    Обращение на сайте

    Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

    • Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
    • Нажать на пункт «Написать нам».
    • Выбрать форму обратной связи.
    • Заполнить ее и указать вопрос.
    • Выслать обращение для рассмотрения.

    Приложение

    Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

    Давайте перечислим достоинства приложения:

    1. Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
    2. Приложение запускается на всех смартфонах.
    3. Есть версии для основных платформ.
    4. Программа проста в освоении.
    5. В ней предоставляется максимум информации о товарах.
    6. Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
    7. Приложение повторяет сайт.
    8. Его удается быстро скачать в официальном магазине.
    9. Программа обновляется со временем.

    Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

    Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

    • Зайти в программу.
    • Выбрать раздел с профилем.
    • Найти пункт «Задайте нам вопрос».
    • На новой странице будут предложены доступные способы для связи.
    • Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

    Источник: https://kakperevesti.online/lamoda-telefon-gorjachej-linii-besplatnyj.html

    Бьютикул
    Добавить комментарий