Ламода — контакты. Как позвонить в Ламода оператору для заказа и службу поддержки клиентов?

Содержание
  1. Ламода — контакты. Как позвонить в Ламода оператору для заказа и службу поддержки клиентов?
  2. Ламода: контактный телефон менеджеров для заказа
  3. Сайт Ламода : контакты
  4. Центр поддержки Ламода: телефон
  5. : Lamoda интернет-магазин одежды, как им пользоваться и делать покупки
  6. Служба доставки Ламода: телефон
  7. Горячая линия Ламода – бесплатный номер телефона
  8. О магазине
  9. Служба поддержки Ламода: телефон
  10. Ламода: телефон горячей линии
  11. Ламода: телефон поддержки клиентов
  12. В социальных сетях
  13. В мессенджерах
  14. Обращение на сайте
  15. Приложение
  16. О магазине
  17. Служба поддержки Ламода: телефон
  18. Ламода: телефон горячей линии
  19. Ламода: телефон поддержки клиентов
  20. В социальных сетях
  21. В мессенджерах
  22. Обращение на сайте
  23. Приложение
  24. Ламода телефон службы возврата – Правовая помощь юриста
  25. Поддержка клиентов lamoda
  26. Горячая линия lamoda
  27. Как сделать возврат товара на ламода (lamoda)
  28. Возврат товара в магазин ламода
  29. Ламода телефон службы возврата
  30. Горячая линия Lamoda
  31. Компетентность операторов и время ответа
  32. Возврат товара в магазин Ламода
  33. Как сделать возврат товара на Ламода по почте или в пункте приема?
  34. Отследить посылку по с Lamoda по номеру
  35. Что такое трек-номера посылок
  36. Отслеживание товаров при помощи номера
  37. Lamoda отслеживание заказа по номеру
  38. Сколько дней идет заказ Lamoda
  39. Ламода: отслеживание заказа почтой России
  40. Как осуществить отслеживание lamoda товара при помощи почты России
  41. Как быть, если посылка не отслеживается
  42. Lamoda — мода с доставкой и примеркой!
  43. Обувной магазин Ламода
  44. Доставка
  45. Подарочная карта Ламода
  46. Lamoda.ru адреса магазинов
  47. Служба поддержки

Ламода — контакты. Как позвонить в Ламода оператору для заказа и службу поддержки клиентов?

Ламода — контакты. Как позвонить в Ламода оператору для заказа и службу поддержки клиентов?

В статье даются советы, как звонить оператору на Ламода для оформления заказа.

Совершать виртуальные покупки теперь очень просто: всего несколько кликов компьютерной мышью и в вашу корзину попадает нужная вещь. Каждый интернет-магазин привлекает новых и удерживает постоянных клиентов скидками и регулярными распродажами.

Один из таких ресурсов — интернет-магазин Ламода. Покупать в интернет-магазине Ламода означает приобретать неизменно качественный товар. Постоянные клиенты получают возможность пользоваться самыми выгодными предложениями и бонусами.

С преимуществами Ламода ознакомьтесь здесь.

Если вы планируете покупать вещи в магазине Ламода, то вам не обойтись без наших подсказок. Как зарегистрироваться в интернет магазине Ламода можно узнать из этой статьи. Хотя покупать можно и без регистрации на сайте здесь, выбрав в верхнем левом углу категорию для женщин, мужчин или детей.

На товарах Ламода указан российский размер и размер производителя

Ламода: контактный телефон менеджеров для заказа

Круглосуточные телефоны для связи со специалистами:

  • +7 (495) 134-00-40 для жителей Москвы
  • 8 800 333-14-48 бесплатный номер для регионов

В любое время суток вам готовы помочь с оформлением заказа вежливые менеджеры специалисты.

Одеваться недорого и стильно — не мечта, а реальность. Интернет магазин Ламода предлагает своим клиентам на выбор брендовую женскую, мужскую, детскую одежду, обувь, аксессуары. Здесь вы можете подобрать текстиль и различные товары для дома.

Как выбрать товар и оформить заказ можно ознакомиться на сайте Ламода здесь.

Скидки и бонусы придутся всем по душе! Также читайте отзывы, которые помогают принять окончательное решение при выборе товара.

Обновлять гардероб с Ламода легко, ведь клиент, выбрав вещь или обувь определенного стиля, получает несколько вариантов сопутствующих товаров, с которыми эта вещь сочетается. Это словно консультация личного стилиста!

На Lamoda.ru каждый может выбрать и купить одежду, обувь или аксессуар в 2 клика

В начале сезона становиться актуальным вопрос покупки новой одежды.

И совершенно не обязательно для этого посещать десяток городских магазинов, терять силы и время, которого и без того всегда не хватает. Встретить теплую или, наоборот, холодную погоду в лучших моделях вам поможет шоппинг в интернет-магазине Ламода.

С «Lamoda» вы можете заказывать одежду и обувь от известных мировых брендов, стильные аксессуары с доставкой прямо домой и примеркой.

На сайте Ламода постоянно действуют скидки

Заказанные в онлайн-магазине товары доставляются бесплатно. При этом покупатель может перед покупкой примерить вещь. Если товар не подходит, его тут же можно отдать курьеру, либо вернуть в течении 14 дней со дня совершения покупки в магазин. Подробнее о возврате читайте в этой статье или прямо на сайте здесь.

Такой шоппинг имеет много преимуществ по сравнению с покупками в обычных магазинах:

  • благодаря выгодным предложениям и бонусам можно сэкономить денежные средства,
  • не донимают назойливые продавцы-консультанты,
  • нужную вещь можно заказать в любое время дня и ночи,
  • по желанию покупателя, курьер доставит товар прямо домой и покупаете только те вещи, которые подошли после примерки и понравились.

Телефоном горячей линии располагают не все онлайн-магазины. Это создает много неудобств при совершении заказа, при попытках изменить что-то в оформленном заказе или отказаться от товара.

Согласитесь, не всегда достаточно описания товара, чтобы приобрести его. Выбранной вещи может не быть в наличии, или имеется модель только одного цвета или размера. Удобнее связаться с представителем магазина и обратиться к нему с интересующим вопросом, чем заказывать вещь наугад.

Звонить на Lamoda можно круглосуточно по этим номерам:

  • +7 (495) 134-00-40 — если вы звоните из Москвы
  • 8 800 333-14-48 — если вы звоните из регионов

Ассортимент товаров на Ламода постоянно пополняется

Все интересующие вопросы вы сможете задать оператору, который поможет вам найти выход из сложной ситуации.

Сайт Ламода : контакты

 Пункты Выдачи Заказов и приема возвратов:

Москва:— м. Баррикадная, Малый Конюшковский переулок, д. 2, ежедневно с 10:00 до 22:00;— м. Боровицкая, ул. Знаменка д. 7, стр. 3, ежедневно с 10:00 до 22:00;

— м. Таганская, Николоямская, д. 21/7 стр. 3, ежедневно с 10:00 до 22:00.

Волгоград:
— ул. Пражская, 16а

Ставрополь:
— ул. Мира, 276

Принимают вернувшийся товар каждый день с 10.00 до 20.00. Если Вы проживаете в Москве, тогда Вам необходимо с собой иметь: паспорт или другой документ, который подтвердит Вашу личность, чек и накладную на купленный товар.

Из регионов можно отправить товар по почте по адресу 140150, Московская область, п. Быково, а/я № 47, «Купишуз», предварительно заполнив заявление онлайн или вручную.

На сайте Ламода представлено больше 2000000 различных наименований товаров. Постоянные клиенты приобретают исключительно оригинальную продукцию, которая поставляется напрямую представителями мировых брендов.

Для женщин это такие известные торговые марки как:

  • Dorothy Perkins, GAP, Grand StyleIncity, Jennyfer, Just, Joan, Keddo, Lacoste

Для мужчин на ресурсе свою продукцию предлагают:

  • Reebok, Crosby, Dino Ricci, Crosby, Lacoste, Levi’s®, Mango Man, Puma

Детские брендовые вещи на Ламода от таких известных торговых марок как:

  • Zingaro by Gusti, Z Generation, Vans, Victoria, Vitacci, s.Oliver, Salomon, Sela, Shuzzi, Sisley

Если гардероб повседневной одежды у вас уже составлен, то вы можете подобрать на Ламода вещи для занятий спортом, одежду для дома или ультрамодную для особых случаев.

Каталог интернет магазина содержит только лучшие новинки одежды и обуви.

Открывая страницу сайта Ламода впервые, трудно сориентироваться и сразу найти нужные телефоны. Но иногда заказывать товар намного проще, связавшись с оператором. В таком случае вы сразу узнаете, есть ли товар в наличии, есть ли интересующий вас размер.

Центр поддержки Ламода: телефон

Заказывать товары на Ламода можно по следующим номерам:

  • если вы проживаете в Москве +7 495 134-00-40
  • если вы проживаете в регионе 8 800 333-14-48

На сайте предусмотрен Центр поддержки Ламода. Когда вы заходите на страницу, перед вами открывается список наиболее распространенных вопросов:

  • Как осуществляется доставка заказанных товаров (курьером, самовывозом, почтой)?
  • Как выбирать товары на Ламода, как определить свой размер?
  • Как оформлять заказ?
  • Какие действуют скидки и предложения?
  • Как оплачивать и как возвращать товары?

Выбрав нужный размер, нажмите на кнопку «Оформить заказ»

Подведите курсор к интересующему вас пункту и вы сможете прочитать нужную информацию. Но если у вас возникли дополнительные вопросы, то воспользуйтесь специальной формой «Задать свой вопрос«, если, конечно, вы уже зарегистрировались в системе. Вам нужно всего лишь ввести адрес электронной почты, выбрать тему, описать проблему и нажать на кнопку «Отправить«.

Однако случаются ситуации, о которых легче рассказать непосредственно оператору. Например, у вас нет времени, чтобы долго ждать ответ или вы решили что-то срочно изменить в заказе. Тогда вам лучше позвонить по круглосуточному номеру телефона: 8 800 333-14-48 для регионов и +7 495 134-00-40 — для Москвы.

Совершайте покупки быстро и надежно с Ламода

: Lamoda интернет-магазин одежды, как им пользоваться и делать покупки

Если вы проживаете в одном из 100 регионов, в которые Онлайн-магазин Ламода доставляет свои товары, то у вас есть возможность регулярно покупать обновки от известных торговых марок с существенными скидками. Вы сможете узнавать о тенденциях и новинках, всегда оставаясь на гребне модной волны.

На ресурсе Ламода все нужные товары можно найти с помощью фильтров. Фильтруются товары в соответствии с торговыми марками, сезонами, коллекциями. Можно подбирать вещи по стилю, цене, размеру или цвету. Трудностей с поиском нужной вещи не возникнет, поскольку пользоваться фильтрами просто и удобно.

Фильтры помогут выбрать нужную вещь

Чтобы пополнить гардероб качественными и стильными вещами, не покидая своей квартиры, вам достаточно только выбрать ее на сайте, набрать номер телефона Ламода для регионов: 8 800 333-14-48 и сказать оператору, какая вещь вам понравилась и куда ее следует доставить.

Все операторы — доброжелательные и вежливые, потому, если у вас возникнут проблемы при описании товара или при оформлении заказа, то, дозвонившись оператору, вы быстро решите вопрос и сможете спокойно ожидать доставки нужного вам товара.

Приобретать вещи таким способом — удобно, особенно, если на носу — новый сезон и всем членам семьи нужно обновлять устаревший гардероб.

Обратиться за помощью по любому вопросу относительно работы интернет-магазина Lamoda можно круглосуточно

Служба доставки Ламода: телефон

Самым интересным этапом заказа является доставка. Когда мы приобретаем вещи онлайн, то хочется скорее примерить их, узнать, что угадали с размером и цветом, убедиться, то не придется оформлять возврат и снова отправляться на «виртуальный шоппинг» за нужной вещью.

Однако случается и так, что срок доставки товара истек, а долгожданную вещь вы не все еще не получили. Как быть в такой ситуации? Не спешить с покупкой вещи в другом онлайн магазине. Ведь заказанная вами вещь может быть на полпути от вашего города.

Потому лучше позвонить на телефон горячей линии +7 495 134-00-40 — для Москвы и 8 (800) 333-14-48 для регионов и выяснить состояние заказа или попросить оператора отследить вашу посылку .

При наведении курсора на товар можно ознакомиться с его характеристиками

Модницы уже давно нашли для себя интернет-магазины, в которых они находят недорогую и очень стильную одежду, но только на Ламода есть существенные скидки и регулярные, не «фейковые» распродажи.

И если вы ищете оригинальную брендовую одежду по доступной цене, то выбирайте онлайн-магазин Ламода. Здесь вы сможете купить по доступной цене такую одежду, которая придаст вам уверенности в себе и подарит чувство комфорта.

Источник: http://HeaClub.ru/lamoda-lamoda-kontakty-kak-pozvonit-v-lamoda-operatoru-dlya-zakaza-i-sluzhbu-podderzhki-klientov

Горячая линия Ламода – бесплатный номер телефона

Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

О магазине

Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

  1. Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
  2. Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
  3. Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
  4. Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
  5. Оперативная доставка товаров.
  6. Можно примерить одежду перед покупкой.
  7. Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
  8. Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
  9. Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
  10. Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
  11. Программа способна полностью заменить сайт.

Служба поддержки Ламода: телефон

В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

  • У вас возникли проблемы при совершении заказа.
  • Вы остались недовольны качеством товара.
  • Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
  • Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
  • Не была выполнена доставка.
  • Заказ потерян в системе.
  • Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

Ламода: телефон горячей линии

Какие способы для связи существуют?

  1. Звонок в службу поддержки.
  2. Обращение на сайте.
  3. Написать сообщение в мессенджере.
  4. Задать вопрос через приложение.
  5. В социальных сетях.

Ламода: телефон поддержки клиентов

Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

  • Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
  • Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
  • Дождитесь ответа оператора.
  • После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

В социальных сетях

Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

Например, как сделать это в ВК:

  1. Зайдите на страницу https://.com/lamodaru?from=footer.
  2. Нажмите на пункт «Написать сообщение».
  3. Введите свой вопрос.
  4. Ответ поступит в течение нескольких минут.

В мессенджерах

Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

  • Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  • Кликнуть на пункт «Написать нам».
  • Выбрать мессенджер.
  • Написать текстовое сообщение.
  • Дождаться ответа от сотрудника.

Обращение на сайте

Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

  1. Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  2. Нажать на пункт «Написать нам».
  3. Выбрать форму обратной связи.
  4. Заполнить ее и указать вопрос.
  5. Выслать обращение для рассмотрения.

Приложение

Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

Давайте перечислим достоинства приложения:

  • Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
  • Приложение запускается на всех смартфонах.
  • Есть версии для основных платформ.
  • Программа проста в освоении.
  • В ней предоставляется максимум информации о товарах.
  • Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
  • Приложение повторяет сайт.
  • Его удается быстро скачать в официальном магазине.
  • Программа обновляется со временем.

Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

  1. Зайти в программу.
  2. Выбрать раздел с профилем.
  3. Найти пункт «Задайте нам вопрос».
  4. На новой странице будут предложены доступные способы для связи.

Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Если вы пользуетесь интернет-магазином Ламода, телефон горячей линии бесплатный может пригодиться в дальнейшем. Но как связаться с контактным центром? В статье расскажем об основных способах.

О магазине

Интернет-магазин Ламода – один из самых крупных на территории РФ. Он занимается продажей одежды и обуви, аксессуаров, ряда иных товаров. В чем причина популярности данной площадки?

  • Привлекательные цены. За счет продажи через интернет удается оптимизировать расходы. Магазину не нужно снимать торговые площади и привлекать множество сотрудников. Этот факт положительно сказывается на стоимости товаров для покупателей.
  • Удобный каталог. Вы можете посетить сайт и просмотреть все доступные товары.
  • Есть разделение на категории. За счет этого облегчается последующий поиск по каталогу.
  • Вы сэкономите огромное количество времени. Больше не нужно посещать обычные магазины, сделать заказ удается онлайн.
  • Оперативная доставка товаров.
  • Можно примерить одежду перед покупкой.
  • Удается заказать несколько товаров и в дальнейшем выбрать подходящий после примерки. Остальные курьер вернет на склад.
  • Магазин вкладывает существенные средства в продвижение.
  • Он набирает популярность, все больше покупателей отдают ему предпочтение.
  • Создано удобное приложение для дальнейшего использования.
  • Программа способна полностью заменить сайт.

Служба поддержки Ламода: телефон

В каких случаях потребуется позвонить на горячую линию Ламода?

  1. У вас возникли проблемы при совершении заказа.
  2. Вы остались недовольны качеством товара.
  3. Хотите задать вопросы относительно интернет-магазина.
  4. Нужно получить дополнительную информацию по товарам.
  5. Не была выполнена доставка.
  6. Заказ потерян в системе.
  7. Иные причины.

Оснований для обращения на горячую линию множество. Если у вас возникли определенные проблемы при использовании интернет-магазина или появились вопросы, то можно позвонить в контактный центр.

Ламода: телефон горячей линии

Какие способы для связи существуют?

  • Звонок в службу поддержки.
  • Обращение на сайте.
  • Написать сообщение в мессенджере.
  • Задать вопрос через приложение.
  • В социальных сетях.

Ламода: телефон поддержки клиентов

Если вы пользуетесь магазином Ламода, номер телефона горячей линии будет полезен в дальнейшем. Как позвонить в контактный центр?

  1. Наберите 8 800 700-64-46 для регионов России. Звонок является бесплатным.
  2. Для жителей столицы доступен номер +7 499 500 49 59.
  3. Дождитесь ответа оператора.
  4. После соединения можно задать специалисту имеющиеся вопросы.

В социальных сетях

Интернет-магазин Lamoda создал группы в социальных сетях. Среди них ФБ, ВК и ОК. Вы можете написать личное сообщение интернет-магазину, сотрудник ответит на него в течение короткого времени.

Например, как сделать это в ВК:

  • Зайдите на страницу https://.com/lamodaru?from=footer.
  • Нажмите на пункт «Написать сообщение».
  • Введите свой вопрос.
  • Ответ поступит в течение нескольких минут.

В мессенджерах

Можно связаться со специалистами магазина через мессенджеры. Предлагается воспользоваться Ватцапп, Телеграм или Вайбер. Вам потребуется:

  1. Посетить страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  2. Кликнуть на пункт «Написать нам».
  3. Выбрать мессенджер.
  4. Написать текстовое сообщение.
  5. Дождаться ответа от сотрудника.

Обращение на сайте

Покупателям предлагается создать обращение на сайте. Необходимо:

  • Зайти на страницу https://www.lamoda.ru/help/?from=footer.
  • Нажать на пункт «Написать нам».
  • Выбрать форму обратной связи.
  • Заполнить ее и указать вопрос.
  • Выслать обращение для рассмотрения.

Приложение

Интернет-магазин выпустил собственное приложение. Сейчас все больше людей пользуются интернетом на смартфоне. Этот факт учитывают крупные компании и создают программы для телефонов.

Давайте перечислим достоинства приложения:

  1. Оно обладает приятным интерфейсом и удобно в использовании.
  2. Приложение запускается на всех смартфонах.
  3. Есть версии для основных платформ.
  4. Программа проста в освоении.
  5. В ней предоставляется максимум информации о товарах.
  6. Вся процедура оформления заказа займет минимум времени.
  7. Приложение повторяет сайт.
  8. Его удается быстро скачать в официальном магазине.
  9. Программа обновляется со временем.

Рекомендуется скачивать приложение из официального магазина. При загрузке из сторонних источников высока вероятность получить вредоносное ПО на смартфон, которое крадет личные данные пользователя.

Как связаться со службой поддержки через приложение? Необходимо:

  • Зайти в программу.
  • Выбрать раздел с профилем.
  • Найти пункт «Задайте нам вопрос».
  • На новой странице будут предложены доступные способы для связи.
  • Можете выбрать один из них, написать сообщение или позвонить в центр поддержки.

Источник: https://kakperevesti.online/lamoda-telefon-gorjachej-linii-besplatnyj.html

Ламода телефон службы возврата – Правовая помощь юриста

Ламода телефон службы возврата - Правовая помощь юриста

Это неудобно для покупателей, так как при возникновении проблем с заказом, покупкой или доставкой не к кому обратиться. В Lamoda есть телефон, позвонив на который, можно найти ответы на все интересующие вопросы. Доброжелательные операторы найдут выход из любой ситуации.

Итак, Ламода — телефон горячей линии и бесплатная помощь специалиста в оформлении заказа 8 800 333-14-48 для регионов. Жители Москвы могут обратиться по телефону: +7 (495) 134-00-40 Заказ можно оформить по телефону: +7 (495) 134-00-40 Ламода телефон для заказа Ламода телефон для заказа Заказать товар на сайте Ламоды можно быстро и удобно.

Достаточно позвонить по телефону и рассказать оператору, какой предмет одежды или обуви вам понравился, указать свой размер и количество товара.

Неугомонное развитие современных технологий сильнее приближает интернет к потребителю. Сегодня все больше товаров и услуг приобретается через Всемирную паутину.

Появление различных интернет-маркетов сделало процесс покупок проще и удобнее.

Внимание

Не является исключением и магазин Ламода. Покупателям предлагается неограниченное количество моделей одежды, обуви, товаров для дома.

Потребителю остается только сравнивать, выбирать и заказывать.

Но есть один недостаток, клиент не имеет возможности оценить качество и примерить выбранную продукцию.

Важно

Однако, как и в любом другом магазине, владелец сети предусмотрел возврат товара на Ламода.

Поддержка клиентов lamoda

Способы Анализируя правила Lamoda, возврат производится несколькими способами.

  1. В первом случае можно просто отменить заказ, если вам не подходит выбранное изделие.

    Для этого следует связаться с оператором и сообщить ему свое пожелание. Представитель сети аннулирует заказ и дело закрыто.

  2. Другой способ – это оправить товар вместе с курьером. Покупатель в день получения товара имеет возможность оценить качество выбранной продукции, примерять одежду или обувь.

Горячая линия lamoda

Ламода возврат товара в Москве Покупка предметов одежды и обуви через интернет-магазины привлекательна и опасна в равной мере.

Почему привлекательна понятно. Можно просто зайти на сайт, удобно устроиться в кресле и пролистывать страницы в поисках нужного платья или туфель.

Не нужно выходить из дома, ехать в душном транспорте, толкаться в торговой точке.

А почему же опасно? Одежду и обувь, которую видишь на картинках, ни примерить, ни посмотреть на их сочетание с другими предметами туалета, не оценить их вид в зеркале.

Но опасения эти излишни, если есть налаженная сеть возврата товара.

К примеру, в интернет-магазине Lamoda действуют целых три способа обратной доставки вещей. Если одежда не подошла вам по размеру или туфли оказались чуть более узкими, чем вы ожидали, то вернуть вещи не составит большой проблемы.

Как сделать возврат товара на ламода (lamoda)

Если причины возврата выявились после дня доставки, покупатель должен оформить заявку на сайте магазина.

Оформление претензии Для начала процедуры необходимо посетить сайт lamoda.ru и зайти в раздел «Мои заказы».

Затем следует:

  • найти заказ и выбрать соответствующий предмет торговли;
  • заполнить онлайн-форму заявления о возврате;
  • форма заявления автоматически направляется на электронную почту заявителя;
  • заявление нужно распечатать и поставить на нем подпись;
  • собрать посылку, в которую войдет: изделие, подписанное заявление, чек;
  • выбрать наиболее удобный способ и отправить посылку;

Далее покупателю приходит смс, где сообщается о том, что изделие поступило на склад.
С этого момента деньги возвращаются обратно на протяжении 10 дней.

Для каждого отдельного предмета должно оформляться отдельное заявление.

Возврат товара в магазин ламода

Ламода – контактный телефон, горячая линия, служба поддержки клиентов При возникновении трудностей звоните на горячую линию по телефону 8 800 333-14-48 или +7 (495) 134-00-40.

Вежливые операторы, ответят на интересующие вопросы.
Перечень продукции, не подлежащий возврату, обмену:

  • парфюмерия
  • носки, колготы, чулки
  • белье
  • ювелирные изделия
  • медикаменты
  • оборудование домашнего применения

В случае, когда товар был в эксплуатации, магазин вправе отказать в принятии.

Прием продукции назад осуществляется при обстоятельствах, что нет следов носки, коробка, ярлыки целы.

Покупки в сети интернет – это не только быстро, но также экономно и просто. Не бойтесь приобретать на Ламода.

Источник: http://dipna5.ru/lamoda-telefon-sluzhby-vozvrata/

Ламода телефон службы возврата

Ламода телефон службы возврата Во многих городах существует возможность вернуть товар, воспользовавшись услугами местных пунктов приема, куда можно самостоятельно принести вещь, которую хотел бы вернуть покупатель. Такие пункты работают с девяти до двадцати часов ежедневно без выходных.

Если в городе отсутствует такого рода пункт приема, то рационально было бы воспользоваться услугами Почты России. Для того чтобы осуществить возврат каким-либо из предложенных способов, необходимо иметь при себе определенный набор документов.

Во многих городах существует возможность вернуть товар, воспользовавшись услугами местных пунктов приема, куда можно самостоятельно принести вещь, которую хотел бы вернуть покупатель.

Такие пункты работают с девяти до двадцати часов ежедневно без выходных.

Если в городе отсутствует такого рода пункт приема, то рационально было бы воспользоваться услугами Почты России.

Для того чтобы осуществить возврат каким-либо из предложенных способов, необходимо иметь при себе определенный набор документов.

Горячая линия Lamoda

Lamoda—это достаточно популярный интернет-магазин одежды для женщин, мужчин и детей.

Весь ассортимент товаров представлен на сайте lamoda.ru. Доставка товаров возможна в 60 городов нашей страны.

Перед тем как сделать заказ необходимо убедиться, что доставка в определенный город возможна.

Кроме сайта купить одежду от Lamoda можно через мобильное приложение.

Оно доступно для пользователей Android и iOS. Приложение пользуется большой популярностью.

С помощь него можно отслеживать новинки товаров и всегда быть в курсе проводимых акций.

На сайте есть широкий ассортимент брендовых вещей марок adidas, oodji, mango, befree и многие другие.

Товар доставляет курьер прямо на дом.

Оплачивать покупки можно прямо на сайте, с помощью дебетовой карты.

А можно оплачивать после примерки. Выбирая лишь то, что подошло по размеру и понравилось.

На сайте можно получить скидку 10%, достаточно ввести свой адрес электронной почты. Если клиент не нашел необходимую информацию на сайте магазина, то получить ее можно по телефону горячей линии.

Товары, заказанные на сайте, приносит курьер.

Их можно рассмотреть и померить. В случае, если вещь не подойдет можно оформить возврат.

Если у купленного товара обнаружился брак, то его можно вернуть.

У Lamoda есть единый номер поддержки клиентов 8-800-333-23-59.

Звонить на него могут клиенты, проживающие в любой точке нашей страны. Звонок бесплатный. Звонить можно ежедневно с 09 до 20 часов

Горячая линия пользуется популярностью у клиентов.

Обратившись на горячую линию можно получить следующую информацию:

  • о размерах в наличии;
  • как сделать заказ в интернет — магазине;
  • как выбрать свой размер обуви, одежды,
  • как произвести возврат товара с браком
  • узнать о том, как вернуть товар с обнаруженным браком.

Служба поддержки всегда помогает клиентам решить тот или иной вопрос.

А так же оказывает консультативную помощь. Случаев, что позвонив на горячую линию клиент не получал необходимую информацию не происходило. Клиенты Lamoda всегда получают нужную информацию по тем или иным вопросам.

На сайте lamoda.ru есть центр поддержки Lamoda.

Информация разбита по разным разделам. Найти интересующую информацию не составит труда.

Если дозвониться не получилось, то можно написать на электронную почту

В ближайшее время сотрудники компании ответят на электронную почту клиента.

Компетентность операторов и время ответа

На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке.

Инструкции по восстановлению пароля отправлены на указанный e-mail.

Возврат товара в магазин Ламода

Парфюмерные и косметические средства нельзя обменять на аналогичные товары другого размера, формы, цвета или комплектации.

Параметры, которые должны сходиться с описанием на сайте: Возврат качественного изделия в Ламода возможен лишь при условии сохранности его свойств и товарного вида (должны отсутствовать следы использования, присутствовать оригинальная и неповрежденная упаковка, ярлыки).

Как сделать возврат товара на Ламода по почте или в пункте приема?

Если вы хотите вернуть свои приобретения новые и не использованные , то это можно сделать в течении двух недель.

Если же товар оказался не надлежащего качества, то вернуть его можно в течении гарантийного срока. При этом изделие может быть ношено какое-то время.

Чтобы установить, что обнаруженный брак появился не по вашей вине, понадобится экспертиза .

Источник: http://buropalazzo.ru/lamoda-telefon-sluzhby-vozvrata-25977/

Отследить посылку по с Lamoda по номеру

Отследить посылку по с Lamoda по номеру

Lamoda – представляет собой интернет-магазин, чьи товары имеют большой спрос среди граждан СНГ и не только. Эта статья поможет вам понять, как осуществляется отслеживание с ламоды, что такое трек-номера и много другой информации, связанной с поступлением заказов.

Конечно, же самый увлекательный процесс – это выбор и покупка товаров в данного магазина. Ассортимент просто огромен, там можно найти все что угодно. Но, немаловажным также является процесс оформления заказа и его доставка.

Что такое трек-номера посылок

После того, как потенциальным покупателем товар будет добавлен в корзину и оформлен заказ на выбранную продукцию, пополняется список заказов. Когда вы подтверждаете покупку, система предоставляет возможность ознакомиться со всеми данными этого заказа. В информации будет номер заказа, кто-то может спутать его с трек-номером, но отслеживание заказа с ламоды ведется не по нему.

Номер заказа нужен не вам, а системе. Делается это для удобной работы интерне-магазина.
Трек-номер – вот по каким данным ведется отслеживание посылки с ламоды. Однако, во время оформления вы не будете знать его. В каждом торговом сервисе есть свои особенности. В Lamoda заказы отправляются сразу после оформления. А трек-номер приходит заказчику по смс немного позже.

Отслеживание товаров при помощи номера

Один из самых современных и качественных сервисов по отслеживанию заказов – 1track.ru. Здесь без проблем можно отследить любую международную посылку. Сделать это достаточно просто. Достаточно зайти на сайт и ввести свой трек-номер заказа, оформляемого с Ламода, и нажать «Отследить посылку»

Как только вы ввели трек-номер, будет открыто меню. В подробностях будет описано, где в данный момент времени находится посылка.
Бывает и такое, что при вводе идентификационного номера информация системой не выдается. Волноваться не стоит. Скорее всего, прошло не достаточно времени после отправки заказа. Стоит немного подождать и попробовать отследить снова через некоторое время.

Lamoda отслеживание заказа по номеру

Разработчики магазина Ламода позаботились о том, чтобы клиенты имели какую-то информацию о доставке их собственного заказа. Для этого ими разработана база информирования клиента.
В ней можно увидеть этапы прохождения посылки при доставке до пункта назначения:

  1. На номер мобильного телефона заказчику приходит оповещение в виде смс о том, что заказ подтвержден;
  2. На электронную почту отправляется письмо с информацией о том, что посылка прошла укомплектацию и направлена в службу доставки;
  3. На телефон приходит вторая смс тогда, когда товар прошел процесс растаможки и находится в пределах вашего государства (не относится к жителям России);
  4. Осуществляется связь представителя службы с заказчиком для уточнения даты и времени доставки до дома (когда товар поступил в курьерскую службу).

Сколько дней идет заказ Lamoda

Срок доставки посылки всегда зависит от того, в каком регионе находится заказчик. Если считать в среднем, то он составляет около 12-20 дней. Кроме региона, есть другой пункт, от которого зависит скорость поставки товара – это способ доставки, который был выбран вами при оформлении заказа.

Ламода: отслеживание заказа почтой России

Система отслеживания заказов «Почты России» дает возможность клиентам наблюдать за статусом доставки своего заказа в онлайн-режиме. Благодаря трек-номеру, каждый заказчик сможет получить данные о доставке путем быстрой генерации и выдачи всей информации системой. Таким образом, ламода отслеживание заказа по номеру проводится быстро и без проблем.

Как осуществить отслеживание lamoda товара при помощи почты России

Как уже было сказано ранее, каждый отправленный товар имеет идентификационный номер. Для того, чтобы ознакомиться с информацией о времени прибытия заказа и нахождении его в пути, необходимо использовать этот самый номер.
На сайте почты России нужно заполнить поле поиска, которое находится вверху страницы. Все! Нажмите готово и информация будет перед вами.

Как быть, если посылка не отслеживается

Причин, по которым отслеживание заказа lamoda может быть не возможным – несколько. Основная часть из них легко решаемы, а некоторые и вовсе не нуждаются в решении.
Ряд причин, часто возникающих при отслеживании посылки:

  1. Заказ может не отслеживаться из-за того, что со дня оформления заказа не прошло достаточного количества времени. То есть номер, по которому осуществляется идентификация, не попал в базу данных системы. Бывают случаи, когда отслеживание возможно только после 10 дней после момента отправки заказа. Главное здесь – набраться максимум терпения и ждать;
  2. Неверный номер заказа (трек-номер). Если так произошло, следует снова уточнить номер у продавца. При вводе цифр номера обращайте внимание на правильность ввода. Возможно допущение ошибок.

Не зависимо от того, какова проблема, ее всегда можно решить. В конце концов, вы имеете право вернуть деньги за не доставленный товар.

by HyperComments

Источник: https://1track.ru/shops/lamoda

Lamoda — мода с доставкой и примеркой!

Lamoda – популярный интернет-магазин одежды, обуви, аксессуаров и косметики для взрослых и детей. Магазин был создан в 2010 году немецкой компанией  – инкубатором стартапов Rocket Internet.

Основные финансовые вложения (около 200 млн.долларов) были направлены на расширение и поддержание большого ассортимента, создание собственных складов и своей курьерской службы для доставки посылок в 66 крупных российских города.

Коды на скидки Доставка Подарочная карта Служба поддержки SALE

Как сэкономить на сайте Ламода:

  • подписаться на рассылку и получите скидку 600 рублей на заказы от 3000 рублей (купон получите по электронной почте)
  • копить баллы и экономить до 20% на каждом заказе по программе лояльности “Friends&Family”
  • приобретать нужные вещи на распродаже со скидками до 70%.
  • пользоваться купонами в корзине.

  Скидочные купоны не действуют на бренды: Deseo, Mango Kids, Mango Man, Modis, oodji, Violeta by Mango, “ТВОЕ”. Промокоды не применяются совместно со скидками по программе лояльности Lamoda Friends&Family. Исключают товары партнеров (Маркетплейс).

Мы отслеживаем бесплатные промокоды Ламоды и, если они есть, размещаем в этой статье.

Подпишитесь на рассылку и получите 1000 рублей на первый заказ (заказ от 5000 рублей)

Обувной магазин Ламода

Ламода – один из любимых мест покупок обуви российских интернет-шопперов. Как выбрать обувь и не ошибиться с размером:

  • при поиске укажите как можно больше фильтров (материал, сезон, размер, высота и тип каблука и т.д.). Проверено, это экономит время!
  • сверьтесь с размерной сеткой выбранного бренда (размерные таблицы большинства обувных марок есть на сайте ASOS и 6PM).
  • задайте вопрос оператору в онлайн-чате или в разделе “вопросы” (отвечают оперативно)
  • узнайте, где в вашем городе можно померить обувь этого бренда (многие бренды на сайте Ламоды можно найти в офлайн-магазинах).
  • просмотрите отзывы покупателей (некоторые бывают полезными)
  • на всякий случай закажите 2 размера одной обуви (опция платная, доставка курьером или самовывоз). То, что не подошло вернете сразу курьеру или вернете Почтой России.

Доставка

Сроки доставки посылок  – от “день в день” до 27 дней до самого дальнего региона. Узнайте, как быстро привезут посылку и какой службой на сайте Ламода в разделе “Доставка”.

Заказы жителям городов, в которых есть своя служба доставки Lamoda Express или пункты выдачи Lamoda, магазин обещает привезти уже на следующий день (это возможно в 44 городах).

Как в Ламоде отследить свой заказ? Здесь всё просто. Если ваш заказ доставит курьер, то вы заранее знаете день и примерное время доставки. Поэтому необходимости в отслеживании нет.

Если выбрали доставку Почтой России, то получите трек-номер по электронной почте, по которому отследите судьбу посылки на сайте Почты России. Если прошло 2-3 дня после оформления заказа, а трек-номера нет, то узнайте его у операторов в онлайн-чате (называется номер почтового идентификатора).

Если выбрали доставку посылки в постамат, то при оформлении заказа укажите удобную для вас дату доставки.

Подарочная карта Ламода

Решили сделать подарок? Подарочных карт, к сожалению, у Ламоды нет. Но есть другой способ. Оплатите заказ банковской картой на сайте и укажите в качестве адреса доставки – адрес получателя подарка. При этом примерка вещей окажется бесплатной.

Если вещь не понравится или не подойдет, то верните посылку в магазин в течение 14 дней не считая дня покупки (и в течение 365 дней, если купили до 10 мая 2016 года).

Как вернуть заказ? Отправьте посылку Почтой России на адрес: 140150, Московская область, п. Быково, а/я № 47, «Купишуз» или отнесите в ближайший пункт выдачи (пункт выдачи заказов Pick-up.ru, постамат PickPoint).

Lamoda.ru адреса магазинов

Розничных магазинов у Ламоды нет. Только интернет-магазин, где можно найти все популярные в России бренды одежды, обуви и аксессуаров. Благодаря тому, что покупатели могут быстро получить заказ и примерить вещи перед покупкой, Ламода стал одним из любимых онлайн-площадок среди российских покупателей.

Служба поддержки

Как связаться со службой поддержки магазина:

  • позвонить по бесплатному номеру 8 800 333-14-48
  • позвонить по номеру +7 (495) 134-00-40 (для звонков из Москвы)
  • написать на электронный адрес help@lamoda.ru
  • задать вопрос специалистут (в контактной форме на сайте).
  • спросить в онлайн-чате (отвечают быстро)

Источник: http://mail.polnakorzina.ru/lamoda

Бьютикул
Добавить комментарий