Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?

Содержание
  1. Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?
  2. Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?
  3. ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries
  4. Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?
  5. Как проверить заказ?
  6. Как выбрать способ и адрес доставки?
  7. Как оплатить заказ?
  8. Завершение оформления заказа
  9. Wildberries примерка в пункте самовывоза. Бесплатная доставка Wildberries и пункты самовывоза
  10. Сколько хранится заказ в пункте самовывоза Вайлдберриз?
  11. Wildberries: как продлить срок хранения заказа?
  12. Wildberries: получение заказа другим человеком
  13. Пункты самовывоза Wildberries – плюсы и минусы
  14. Преимущества самовывоза
  15. Недостатки самовывоза
  16. Как заказать доставку через пункты самовывоза Wildberries
  17. Заказ, доставка и оплата товара, оформление возврата в интернет-магазине Wildberries
  18. Заказ товара
  19. Способы доставки
  20. Сроки доставки
  21. Способы оплаты
  22. Оформление возврата
  23. Процент выкупа Wildberries – что это такое?
  24. О ресурсе
  25. Определение
  26. Зачем необходим?
  27. Дополнительные особенности
  28. О расчете
  29. Пример расчета
  30. О скидках постоянного покупателя
  31. Ограничения по скидкам
  32. Где искать?
  33. Как увеличить?
  34. Итоги
  35. Личный кабинет Wildberries: вход, регистрация, возможности, официальный сайт
  36. Регистрация в личном кабинете wildberries
  37. Мобильное приложение личного кабинета
  38. Клиентская поддержка через Личный кабинет wildberries
  39. Как отключить личный кабинет?
  40. Правила безопасности и конфиденциальности

Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?

Как сделать и оформить заказ одежды на Вайлдберриз пошагово? Как правильно покупать на Вайлдберриз?

Узнайте, как сделать первый заказ на сайте популярного Интернет-магазина Вайлдберриз.

Прочитайте статью, чтобы узнать, как зарегистрироваться на сайте популярного мультибрендового Интернет – магазина Вайлберриз и сделать свой первый заказ.

Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?

Магазин Вайлдбериз на просторах Интернета долго искать не придется – введите в любом поисковике запрос «wildberries» или «вайлдберриз» и пройдите по первой же ссылке.
Вы окажетесь на главной странице сайта магазина, которая выглядит таким образом.

Вайлдберриз: главная страница.

ВАЖНО: Вы еще даже не зарегистрировались на Вайлдберриз, а вам уже делают подарок! 500 рублей на шопинг в качестве вознаграждения за подписку на рассылку рекламы магазина по электронной почте – это лишь один из многочисленных бонусов, ожидающих вас, как клиента этого Интернет – магазина.

Получите 500 р на шопинг в подарок от Вайлдберриз.

Если вы еще не являетесь клиентом Вайлдберриз, вам следует пройти процедуру регистрации на сайте. Она простая, поэтому не должна вызвать трудностей.
В правом верхнем углу на главной странице сайта вы увидите кнопку «Регистрация», кликните ее.

Нажмите «Регистрация» в правом верхнем углу на главной странице сайта Вайлдберриз.

Вам откроется страница с регистрационной формой, в которую потребуется внести стандартные данные:

  • e-mail
  • придуманный вами пароль (его нужно продублировать)
  • номер телефона
  • фамилию, имя и отчество
  • дату рождения
  • пол

Вот такую регистрационную форму вам нужно будет заполнить.

После того, как вы введете свой номер телефона, вам будет отправлен код, введя который в соответствующее поле формы, вы сможете подтвердить регистрацию.

Введит ваши e-mail,телефон, имя, отчество и фамилию в соответствующие поля регистрационной формы.

ВАЖНО: Если у вас есть аккаунт в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, Гугл+, Инстаграмме или Мэйлру, вам можно не проходить процедуру регистрации на Вайлдберриз, а просто связать аккаунт с личным кабинетом.

Если у вас есть аккаунты в соцсетях, вам будет легче зарегистрироваться на Вайлдберриз.

После того, как вы станете клиентом Вайлдберриз, чтобы зайти в Личный кабинет, вам нужно будет лишь кликнуть в правом верхнем углу «Вход», ввести логин – адрес электронной почты и придуманный вами во время регистрации пароль.

Вход в Личный кабинет на Вайлдберриз.

Теперь вы можете переместиться в нужный вам раздел каталога Вайлдберриз и сделать вашу первую покупку.

ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries

ВАЖНО: Такие крупные и успешные магазины, как Вайлдберриз, дорожат каждым своим клиентом, стараются сделать процесс покупок на сайте магазина максимально простым для него.

На сайте Wildberries есть раздел «Сервис и поддержка», статьи в котором обязательно стоит изучить во избежание возможных трудностей и недопонимания при регистрации, выборе товара, осуществлении покупки и оформлении доставки.

Если вы делаете покупку в этом магазине впервые и еще не являетесь зарегистрированным покупателем, внимательно почитайте статью «Как сделать заказ».

Представим себе, что вам понадобилось купить на Вайлдбериз классический предмет гардероба деловой женщины – юбку-карандаш. Вы найдете ее в каталоге женской одежды.

Выберите понравившуюся вам модель и перейдите на страничку с карточкой товара.
Почитайте описание к товару, хорошенько рассмотрите фото.

Ниже на странице вы также можете изучить отзывы о выбранной вами вещи от тех, кто уже успел ее купить.

В карточки понравившегося вам товара выберите нужный размер.

Если все понравилось, выберите нужный вам размер. Наведите курсор мышки на иконку с размером, чтобы увидеть, соответствует ли он российскому. Для юбки также будут указаны обхваты талии и бедер.
Если вы не можете определиться с размером, кликните «Определить свой размер».

Если вы не знаете, какой размер вам нужен, воспользуйтесь этой кнопкой.

После кликните «Добавить в корзину», и выбранный вами товар в ней появится. Вы сможете продолжить совершать покупки на Вайлдберриз или перейти в Корзину, чтобы продолжить оформление заказа на выбранную вами вещь.

Кнопка «Добавить в корзину» позволит вам продолжить оформление заказа на понравившуюся вещь.

Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?

После того, как вы добавите понравившуюся вам вещь в корзину, кнопка «Добавить в корзину» изменится на «Перейти в корзину». Кликните на нее, чтобы продолжить оформление заказа.

Кнопка «Перейти в корзину».

Чтобы перейти в корзину, вы также можете кликнуть изображение сумочки в правом верхнем углу сайта.

Вы можете перейти в корзину, кликнув на иконку в виде сумочки.

Как проверить заказ?

Зайдите в корзину, чтобы проверить ваш заказ, то есть посмотреть:

  • количество заказываемых вами товаров
  • их размеры
  • цены за каждый из товаров, учитывая скидки и промокоды
  • общую сумму покупки

Страница проверки заказа.

Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы хотите купить в следующий раз, нажмите «Отложить».
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы передумали покупать, нажмите «Удалить».

Удаление товара из корзины.

Как выбрать способ и адрес доставки?

Оформляя заказ на Вайлдберриз, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Помните, что она осуществляется в будние дни и выходные круглый год. Сроки доставки лучше уточнить, так как они зависят от места вашего проживания.
Забрать товар из пункта самовывоза.

Не секрет, что Вайлдберриз – один из первых Интернет-магазинов, который начал предоставлять услугу бесплатной примерки. В пунктах самовывоза, которых около 300, оборудованы удобные примерочные, в которых вы можете померить выбранную вами вещь, после чего купить ее, если она подошла, или вернуть, если нет.

Используйте кнопку «Добавить пункт самовывоза», чтобы выбрать то, к которому вам ближе и удобнее добираться.

Самовывоз.

Заказать доставку приобретенных вами товаров курьером. Вы также получаете возможность примерить вещь перед покупкой. В это время курьер вас подождет. Если вещь вам не подошла, он заберет ее обратно. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес», чтобы курьер приехал к вам домой или в офис.

Курьерская доставка.

Как оплатить заказ?

Когда вам будет выбран удобный способ доставки, вам следует нажать кнопку «Продолжить», вы перейдете к выбору формы оплаты покупки. Здесь тоже все предусмотрено:

  • вы можете оплатить товар наличными после примерки наличными в пункте самовывоза или отдать деньги курьеру
  • если у вас есть банковская карта, вы можете рассчитаться за покупку и ею
  • расчет с магазином Вайлдберриз возможен через кошелек Webmoney, Qiwi-кошелек или систему Яндекс Деньги

Меню выбора способа оплаты.

Вы увидите все перечисленные варианты оплаты и выберете тот, который вас устраивает.

Завершение оформления заказа

Чтобы завершить оформление заказа, найдите кнопку «Подтвердить заказ» и кликните ее. Подождите некоторое время, буквально пару минут, пока специалист магазина обработает ваш заказ. Он перезвонит по указанному вами контактному телефону, чтобы еще раз уточнить способ доставки и ответить на все возникшие у вас вопросы.

Подтверждение заказа на Вайлдберриз.

На указанный вами электронный адрес также придет уведомление о том, что ваш заказ принят в обработку. С этого момента посещайте Личный кабинет, раздел «Мои доставки», чтобы отслеживать доставку первой и последующих покупок на Вайлдберриз.

Отслеживание доставки на Вайлдберриз.

Источник: http://HeaClub.ru/kak-sdelat-i-oformit-zakaz-odezhdy-na-vajldberriz-poshagovo-kak-pravilno-pokupat-na-vajldberriz

Wildberries примерка в пункте самовывоза. Бесплатная доставка Wildberries и пункты самовывоза

Wildberries примерка в пункте самовывоза. Бесплатная доставка Wildberries и пункты самовывоза

Правила доставки и хранения в пункты самовывоза Wildberries.

Wildberries — интернет магазин, насчитывающий в своих каталогах товары более 5000 самых популярных брендов. Ассортимент различен: детская и взрослая одежда, обувь, электротовары, галантерея, игрушки и прочие полезные предметы первой необходимости.

Особым преимуществом торговой площадки являются, практически во все уголки страны, удобные способы бесплатной доставки: с помощью собственной курьерской службы, путем самовывоза или почтовой посылкой.

Одним из самых востребованных способов получения заказа являются пункты самовывоза.

При пользовании этим способом, иногда возникают вопросы. На некоторые из них, ответим в этой статье.

Сколько хранится заказ в пункте самовывоза Вайлдберриз?

  • При выборе способа доставки самовывозом, дату получения указывают сразу при оформлении заказа
  • Для этого, достаточно указать ее в предлагаемой на сайте форме
  • Именно с этого дня, идет отчет хранения в пункте самовывоза
  • Установленные сроки варьируют от 4 до 10 дней
  • Уточняйте этот факт, если приходится получать заказы в разных пунктах

Важно: Отследить возможность получения заказа можно только в личном кабинете. Никаких других уведомлений Вайлдберриз не делает.

  • Когда заказ будет готов к выдаче, его статус поменяется на «Готов к отгрузке»
  • Можно ехать получать обновку

У каждого пункта свой срок хранения заказа

Wildberries: как продлить срок хранения заказа?

Если нет возможности забрать товар в установленное время, необходимо:

  • В личном кабинете перенести дату доставки заказа.
  • Для этого зайдите в разделе «Мои доставки», нажмите «Изменить условия доставки».
  • Поставьте необходимую дату. При этом следует помнить, что изменить ее возможно только до установленного правилами крайнего срока хранения, с момента первоначально назначенной даты доставки.
  • Изменить доставку на любой другой день можно на всех стадиях получения заказа, если имеются доступные даты переноса.

Например, при оформлении заказа, был указан срок доставки 31 марта. В выбранном пункте самовывоза, установлен максимальный срок хранения – 10 дней. В этом случае, крайний срок получения заказа будет 10 апреля.

Важно: Согласно пункта 7.1 «Договора публичной оферты», интернет-магазин имеет право вернуть назад товар, без предварительного уведомления об этом, если он не забран заказчиком в установленные правилами сроки.

Главное преимущество Wildberries: удобные способы доставки

Wildberries: получение заказа другим человеком

  1. Если нет возможности, в установленный срок, забрать заказ самому, получить заказ может любой другой человек, которому вы доверяете.
    Для этого, при получении заказа, достаточно сказать ваши данные заполненные при регистрации на Wildberries. Как правило, на пунктах самовыдачи паспорт не требуется. Необходимо знать только фамилию и имя получателя.
  2. В ситуации, когда нужно доставить товар в другой город, или не по тому адресу, который указан при регистрации:
  • Добавляем в личном кабинете нужный адрес
  • При оформлении заказа, выбираем функцию «Получение заказа другим человеком»
  • Заполняем данные того, кому предназначена покупка
  • Оплачиваем заказ картой

Wildberries – один из немногих интернет магазинов, предлагающий удобный сервис, включающий в себя: бесплатную доставку, самовывоз, оплату Webmoney, каждый день меняющиеся скидки до 30%.Единственным неудобством, можно назвать, небольшие сроки хранения в пунктах самовывоза.Не всегда, получается, уложиться в установленные сроки и вовремя получить заказ. Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад.

А ведь приобрести по прежней цене товар уже нет возможности – акция прошла, заманчивая скидка потеряна. Да, и существующий минус за % отказов снижает бонусы, что тоже не очень радует.

Приятный сервис всегда радует

Более подробно ознакомится с правилами и способами доставки можно на официальном сайте, пройдя по

– интернет-магазин, продающий недорогую одежду, обувь, аксессуары для женщин, мужчин, детей, славящийся брендовыми вещами, удобной оплатой, оперативной доставкой, многочисленными пунктами самовывоза.

Самовывоз – это соглашение между покупателем и магазином, по которому клиент самостоятельно перевозит домой купленное изделие из пункта выдачи товаров.

Пункты самовывоза Wildberries – плюсы и минусы

Приобретая в интернете товар, мы ориентируемся не только на качество, цену, обслуживание, но и насколько быстро получаем приглянувшуюся вещь. В доставка производится курьерами и почтой России, но многие покупатели предпочитают самовывоз, считая его самой спокойной, быстрой, экономной формой доставки.

Преимущества самовывоза

  • Подходящий график обслуживания. Пункты работают всю неделю, и вы можете забрать товар в любое удобное время: по пути со службы, в обеденный перерыв или приехать за ним в выходной день.
  • Удобное месторасположение. Как правило, складам отводят места возле станций метро, автобусных остановок, на территории супермаркетов.
  • Отсутствие очереди. Вы не любите толкотню и суету? Значит, вам понравится, что в таких точках мало народа и вы, без спешки, сможете распаковать, примерить, оплатить свои обновки.
  • Вежливый и компетентный персонал – тоже немаловажная деталь, поэтому не стесняйтесь, спрашивайте, не уходите с невыясненными вопросами.

На заметку: в таких пунктах, когда товар переходит из рук в руки от продавца к покупателю, проще фиксировать брак, жаловаться, делать возврат.

Еще плюс – надежность транспортировки (везете же сами). Но главное, что все происходит быстро: заказали, получили и домой – хвалиться приобретением.

Недостатки самовывоза

Конечно, есть в этой службе и некоторые неудобства:

  • иногда, из-за особенности трудовой деятельности, человеку затруднительно подстроиться под график работы пункта, чтобы выкупить заказанную вещь;
  • в некоторых местах есть ограничения на время хранения товара, поэтому необходимо подсуетиться, чтобы посылку не отправили обратно;
  • не во всех населенных пунктах имеются точки самовывоза и, чтобы выкупить заказ, вам придется поехать за ним в областной центр или крупный город.

Как заказать доставку через пункты самовывоза Wildberries

  • Прокрутите мышкой вниз до конца первую страницу . С левой стороны найдите значок – пункты самовывоза. Нажмите.
  • Откроются адреса фирменных точек, расписанных по алфавиту.
  • Ищите свой город, щелкайте по названию. Встанет страница, где указаны адрес, телефон, часы приема пункта выдачи товара. Здесь же есть карта, кликните по ней и увидите, как проехать к этому месту, есть ли поблизости парковка, остановка общественного транспорта, метро.

Теперь в личном кабинете на сайте смело оформляйте доставку через самовывоз, отметив в пятом пункте – забрать заказ самостоятельно.

Магазин очень внимательно относится к каждому клиенту, поэтому спокойно наслаждайтесь онлайн-шопингом, заказывайте любую форму доставки, а отлаженный сервис вас не разочарует.

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон « ».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 « ».

Источник: https://arhub.ru/style-and-fashion/wildberries-fitting-at-the-point-of-selfdelivery-free-shipping-wildberries-and-selfdelivery-items.html

Заказ, доставка и оплата товара, оформление возврата в интернет-магазине Wildberries

На сайте Wildberries регулярно проводятся акции, благодаря которым можно значительно сэкономить деньги при покупке различных товаров.

Заказ товара

Закажем товар из акционного раздела, находящегося на главной странице сайта.

Заходим в раздел, слева видим представленные товары: аксессуары, головные уборы, одежда, канцелярские товары, товары для животных, книжная продукция и т.д., в центре указан промокод, его размер и время действия, дополнительно сообщается, что в мобильной версии промокод не 40%, а 43%.

Приобретем лонгслив для мальчика (для того, чтобы быстрее найти товар, воспользуемся фильтром: одежда/мальчики/лонгсливы). Находим понравившуюся модель, выбираем нужный размер и добавляем в корзину. После видим надпись “товар добавлен в корзину.” “Перейти к корзине”.

Находясь в корзине, вводим промокод для получения скидки. В примере также показана дополнительная скидка (скидка постоянного покупателя, о ней можно прочитать в отдельной статье).

Способы доставки

Далее необходимо выбрать способ доставки: доставка курьером либо самовывоз. Если выбирается доставка курьером, вводим адрес доставки по которому привезут товар, его можно выбрать из несколько адресов в пределах одной жилой зоны. Также указывается время доставки.

Примерка товара, а также все взаиморасчеты с курьером должны занимать не более 20 минут. Если товар не подошел, или не понравился его можно сразу отдать, деньги за это платить не нужно. Но в этом случае снижается процент выкупа.

При самовывозе товар забирается со стационарного пункта в удобное для Вас время, но в выбранный во время заказа день доставки. Доставка бесплатна, во всех пунктах Вы можете воспользоваться удобными примерочными. Даже в случае отказа от покупки Вам не придется платить ни за доставку, ни за примерку.

В пунктах самовывоза возможна наличная и безналичная оплата. При желании дату доставки можно изменить, до момента статуса “Готов к отгрузке”. “Нажимаем кнопку “Продолжить.”

Сроки доставки

Российская Федерация: По Москве на следующий день. В Санкт-Петербург срок доставки 2 дня. В другие крупные города России от 1 до 10 дней.

В отдаленные населенные пункты от 12 дней.

Казахстан: Срок доставки в крупные города (Актау, Актобе, Алма-Ата, Астана, Атырау, Байконур, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск (Семей), Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.)— до 10 дней.

Срок доставки в отдаленные районы (более 50 км от крупных городов) – до 20 дней.

Беларусь: Срок доставки в крупные города Беларуси — от 2 дней.

Срок доставки в отдаленные населенные пункты — до 10 дней.

Способы оплаты

Далее выбирается способ оплаты (для Беларуси):

Оплата при получении – Вы можете оплатить свой заказ наличными при доставке курьером и в пунктах самовывоза.
Также Вы можете произвести оплату банковской картой курьеру с помощью специальных переносных мобильных терминалов.

Онлайн оплата банковской картой возможна через систему электронных платежей “Компания электронных платежей АССИСТ”. Минимальная сумма платежа составляет 35 000 рублей. Максимальная сумма платежа составляет 22 680 000 рублей.

Платежи принимаются по следующим банковским картам: Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, не принимаются к оплате банковские карты: American Express, STB, Cirrus, Diners Club International.

Способы оплаты (Казахстан)

Наличный расчет – плата заказа после примерки наличными курьерам во всех регионах. Оплата банковской картой возможна через интернет через систему электронных платежей “Epay”.

Минимальная сумма платежа составляет 500 Тенге. Максимальная сумма платежа отсутствует.

Платежи принимаются по следующим банковским картам:VISA, MasterCard, American Express.

Не принимаются к оплате банковские карты: DCI, JCB

Cпособы оплаты (Российская Федерация)

Наличный расчет. Оплата при получении товара как в пунктах самовоза так и при доставке курьерами. Банковская карта. При получении товара его можно оплатить с помощью банковской карты, курьеры имеют специальные терминалы, в пунктах самовызоза также можно оплатить товары этим способом.

Заказ можно оплатить с помощью системы электронных платежей. Минимальная сумма платежа отсутствует. Максимальная сумма платежа составляет 90 000 рублей. Платежи принимаются по следующим банковским картам: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, DCI, JCB. Не принимается к оплате банковские карты: STB, Cirrus.

Электронные платежи. Стоимость заказа можно оплатить через системы электронных платежей Яндекс деньги, Web Money, Qiwi, PayPal. Кредит. Возможна покупка товаров в кредит на сумму от 3000 до 200000 рублей, на срок от 3 до 24 месяцев. Кредит доступен для граждан России от 18 до 75 лет. Личный счет.

При оплате заказа Вам необходимо выбрать способ оплаты «Личный счёт» и указать сумму доступных денежных средств Вашего Личного счёта, которой Вы желаете расплатиться за оформляемый Вами заказ в один из пунктов самовывоза в полном объёме.

После оформления заказа сумма, указанная к оплате из Личного счёта, будет заблокирована до момента получения Вами товара.

Бонусы спасибо. Списание бонусов “Спасибо”.

Держатели карт Сбербанк молодежная, MasterCard Platinum, MasterCard Gold, Visa Gold, Visa Platinum, MasterCard World Black Edition могут списать бонусы в счет оплаты товаров на сайте WB.ru. Минимальная сумма списания бонусов 100 «Спасибо» (в счет оплаты чека бонусами можно списать до 99% от суммы покупки). Минимальная сумма списания с карты – 100 рублей. Общая сумма заказа не менее 200 рублей.

После того, как выбрали способ доставки, на экране появляется поздравительное письмо, в котором нас благодарят за сотрудничество, а также сообщается номер заказа и сумма доставки.

https://www.youtube.com/watch?v=FQhMbeUKv70

Дополнительная информация о расположении пунктов самовывоза.

Пункты самовывоза в Российской Федерации

Пункты самовывоза в Беларуси

Пункты самовывоза в Казахстане

Оформление возврата

После того как мы купили товар, если нас что-то не устраивает, например не подошел размер, не нравится цвет, либо оказалось, что товар с браком, некоторые из них можно вернуть.

Возврат можно оформить с помощью курьера, либо самостоятельно вернуть в фирменном пункте самовывоза. Что из вещей подлежит возврату, а что нет, можно просмотреть в личном кабинете, в разделе “Мой гардероб”.

Возле товаров не подлежащих возврату стоит надпись “Не подлежит возврату”. Если товар можно вернуть, после выделения его галочкой появится надпись “Вернуть”.

Необходимо указать причину возврата и способ.

Возможные причины возврата: – качество; – не подошел размер; – не подошла модель; – фасон; – не соответствует описанию сайта; – не понравилась модель; – несоответствие размерной таблицы; – брак. Способ возврата: – наличными; – возврат на банковский счет;

– личный счет.

С 20.11.2015 года возврат денежных средств наличными можно осуществить в любом пункте самовывоза. Возврат денежных средств производится при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ его заменяющий).

Товар принимается только при условии полной комплектации с наличием всех упаковок и наклеек, в товарном виде. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Проверка товара по браку проводится в срок до 14 календарных дней.

Выбирается адрес и удобное время приезда курьера, либо пункт самовывоза для получения денег наличными.
Выезд курьера платный, при возврате товара надлежащего качества, получение денег возможно на следующий день после передачи товара курьеру.

В заключении, в интернет-магазине Wildberries покупки делать легко, удобно, и главное – выгодно. Товар доставят прямо домой, если не подошел заберут назад, и платить ни за что не нужно.

В данном магазине гибкая ценовая политика, часто проходят распродажи остатков товаров для скорейшей разгрузки складов, постоянным покупателям предоставляются персональные скидки, которые зависят от суммы заказов и процента выкупа, кроме этого товары рассчитаны на потребителей с разным достатком, т.е. здесь можно встретить очень дорогие товары, так и очень дешевые, а что из этого купить решать Вам.

Оценивая статью, Вы подсказываете насколько информация была полезна для Вас. Мы ожидаем обьективную оценку материала. Нам важно Ваше мнение. Если у Вас возникли вопросы или замечания, Вы можете отправить сообщение.

Источник: Wildberries

Регистрация на Wildberries

Акции, промокоды, скидка постоянного покупателя на Wildberries

Поиск товара, определение размера, добавление в корзину и лист ожидания на Wildberries

Источник: http://expressmonitoring.ru/oplata-tovara-na-wildberries

Процент выкупа Wildberries – что это такое?

Современные интернет-магазины придумывают разные способы привлечения клиентов. И их удержания на сервисах в том числе. Сегодня нам предстоит познакомиться с процентом выкупа WildBerries.

Что это? Для каких целей была разработана данная составляющая? Как ей пользоваться? Ответы на все эти вопросы (и не только) обязательно будут обнаружены ниже. На самом деле разобраться в изучаемой теме не так уж и трудно.

Особенно тем, кто уже работал с упомянутым интернет-магазином.

О ресурсе

Для начала несколько слов о WildBerries. Что это?

Такое название носит популярный и крупнейший в России универсальный интернет-магазин. Здесь можно найти почти любой товар – от одежды до бытовой химии и техники. Ресурс распространен по всей стране.

В большинстве городов РФ есть пункты выдачи товара. Все это сделано для того, чтобы покупатели могли не только получить заказ, но и рассмотреть его на месте, а также при необходимости вернуть продавцу.

WildBerries – это сайт, который постоянно проводит акции и скидки. Ежедневно на сервисе ведутся разные распродажи. С их помощью люди могут купить товары по выгодным ценам. Иногда даже дешевле, чем в своем регионе проживания! Очень заманчиво! А постоянные покупатели получают дополнительные скидки и бонусы!

Те, кто работают с интернет-магазином, давно заметили такую составляющую, как процент выкупа WildBerries. Что это такое? На что влияет этот показатель?

Определение

Совершая заказы на “Вайлдберрис”, пользователь обычно не вносит предоплату. То есть, у него есть шанс оформить покупку, получить ее, осмотреть на месте (например, в пункте выдачи) и оплатить, если все в порядке. Когда выявляется брак или в случае, если гражданин просто решает отказаться от покупки, необходимо оформить возврат.

Процент выкупа WildBerries – что это? Так называют соотношение заказанных товаров к выкупленным. То есть, данный показатель отражает то, насколько часто человек возвращал свои покупки обратно в интернет-магазин. Казалось бы, ничего трудного. Но зачем на ресурсе придуман этот самый процент выкупа?

Зачем необходим?

Если хочется долгое время сотрудничать с WildBerries, то придется в обязательном порядке учесть изучаемую составляющую. Она со временем будет играть важную роль во время оформления покупок.

Что дает процент выкупа WildBerries? Он нужен для того, чтобы покупатели могли заказывать вещи без предоплаты. Чем выше данный показатель, тем больше заказов без предварительного внесения денежных средств можно оформить на сайте. Но это не единственная область применения изучаемой особенности! Более подробно об иных сферах, в которых участвует процент выкупа, будет рассказано ниже.

Дополнительные особенности

Если внимательно изучить профиль пользователя WildBerries, то можно заметить ограничение по заказам на бесплатную доставку. Дело все в том, что в определенный момент заказчик должен будет платить за доставку товара. Опасаться этого стоит только гражданам, которые часто возвращают товар.

На что влияет процент выкупа WildBerries? На количество вещей, доставка которых не требует предварительной оплаты. Об этом уже было сказано. Но как еще используется упомянутая составляющая?

Процент выкупа WildBerries позволяет пользователя получать индивидуальные скидки в тех или иных размерах на постоянной основе. Кроме данной составляющей роль играет количество денег, потраченных на ресурсе.

Таким образом, чем больше человек покупает и не возвращает, тем он ближе к индивидуальным постоянным скидкам. Но и здесь есть некоторые ограничения. Например, на некоторые категории товаров скидки не распространяются.

О расчете

Как происходит расчет процента выкупа WildBerries? Что это, мы разобрались. А как точно узнать, сколько составляет процент выкупленных вещей? Ведь иногда возвраты оформляются не по вине покупателя – например, из-за брака или повреждений при доставке продукции!

На сайте WildBerries можно увидеть довольно простую формулу расчета. Для того чтобы самостоятельно рассчитать процент выкупа, пользователю нужно разделить сумму, потраченную на сайте, разделить на сумму оформления всех покупок за вычетом стоимости бракованных изделий. Полученную цифру умножают на 100%. Это и есть процент выкупа.

Пример расчета

Теперь понятно, что значит процент выкупа на WildBerries. И как его рассчитать, тоже ясно. Описанная формула у некоторых пользователей вызывает массу вопросов.

Чтобы в полной мере разобраться в подсчетах, рассмотрим наглядный пример. Предположим, что мы купили товара на 15 000 рублей. Стоимость возвращенной (дополнительно) продукции в магазин, составляет 10 000 рублей.

Брак был на сумму 2 000. Получаем: (15 000/(10 000 + 15 000 – 2 000))*100%=65,2%. Это приблизительно 65%. Таким будет процент выкупа в данной ситуации.

На самом деле все очень просто! Даже школьник справится с подсчетом изучаемой составляющей.

О скидках постоянного покупателя

Что значит процент выкупа WildBerries? Этот показатель указывает на то, сколько товара в процентном соотношении выкуплено с сайта после доставки. При расчетах бракованные предметы не учитываются. Рассматривается только качественная продукция.

Как мы уже выяснили, процент выкупа позволяет получить скидку постоянного покупателя. Она распространяется изначально на всю продукцию, за редким исключением. Но об этом позже. Стоит обратить внимание на то, что для получения постоянной скидки необходимо совершать покупки на определенные суммы.

Сколько должен быть процент выкупа WildBerries для получения той или иной скидки? Сориентировать поможет следующая таблица:

Сумма выкупа (рубли)Бронза (от 15 000)Серебро (от 50 000)Золото (от 100 000)VIP (от 250 000)
Процент выкупаСкидка в процентах
от 20 до 3005710
от 30 до 40571015
40-607101517
60-10010151717

Таким образом, до покупки на сумму меньше 15 000 рублей при условии 100% выкупа пользователь не имеет никаких дополнительных скидок. Но со временем она обязательно появится. Особенно если не оформлять возвраты.

Ограничения по скидкам

Стоит также обратить внимание на то, что далеко не на всю продукцию WildBerries распространяется скидка постоянного покупателя. Некоторые товары и доставка в часть регионов РФ не предусматривают дополнительное снижение стоимости.

Например, максимальная скидка постоянного покупателя на категории: для дома, книги, игрушки, диски, красота равна 7%. И не более того.

При этом на продукцию стоимостью меньше 500 рублей с учетом всех скидок и промокодов, а также на товары из разделов: CYBER, Сток, товары для новорожденных, спортивное питание, БАДы, электроника, транспорт, “Экко”, “Коллинс”, “Зарина”, “1001 Дресс”, “Твое”, BabyCollection, “Бефри”, “Берконти”, “Чезолини”, DerDieDas, “Инсити”, “Капика”, “Ля Роше-Посай”, “Марк Формелле”, “Милана”, “Оджи”, “Помпа”, “Ронделл”, “Виши”, “Виктория Вичи”, Vis-a-Vis, “Ральф Рингер”, “Модис”, “Милана”, “Мондиго”, NYX, F5, “Элан Галери” скидка постоянного покупателя не распространяется.

Также нельзя воспользоваться данной особенностью при заказе товара с доставкой на Чукотку и при заказе почтой в Республику Саха, Якутию и Магадан.

В остальном никаких ограничений нет. Скидка будет напрямую зависеть от процента выкупа WildBerries и потраченных на сайте сумм. При расчете учитываются покупки, совершенные за последние 183 дня. Если в течение полугода пользователь не заказывал с WildBerries, то учитываются все ранее сделанные заказы. Такие правила распространяются на весь ресурс с 2016 года.

Где искать?

А где посмотреть процент выкупа WildBerries? Найти эту составляющую могут только зарегистрированные в системе пользователи.

Чтобы ознакомиться со скидкой постоянного покупателя и с процентом выкупа на сайте, нужно:

  1. В правом верхнем углу страницы WildBerries нажать на “Личный кабинет”.
  2. Кликнуть по пункту “Моя скидка”.
  3. Пролистать страничку и посмотреть на соответствующий пункт.

Если нажать на гиперссылку “Таблица расчета процента выкупа”, то удастся посмотреть подробную систему подсчета в зависимости от совершенных покупок. Пользователь увидит, что именно он было заказано, выкуплено, возвращено и оформлено как брак.

Больше нигде процент выкупа WildBerries не найти. Незарегистрированные пользователи не могут ознакомиться с данной составляющей. Также они не способны покупать через “Вайлдберрис”.

Как увеличить?

А как поднять процент выкупа на WildBerries? Пользователи зачастую интересуются ответом на этот вопрос. Ведь вносить предоплату за товар, который, может быть, не подойдет, не хочется. Кроме того, процедура возврата средств за оплаченную продукцию отнимает немало времени. Из-за этого способами увеличения процента выкупа интересуются почти все покупатели на “Вайлдберрис”.

К сожалению, единственный способ повысить изучаемый показатель – это покупать товар. Больше покупать и не возвращать его. И не более того.

Некоторые пользователи признаются, что они заводят несколько аккаунтов на WildBerries – с одного производится заказ в пункт самовывоза с целью ознакомления с товаром, с другого делается основная покупка, если доставленная продукция подошла. Пожалуй, только такую схему можно предложить для сохранения процента выкупа.

Также рекомендуется внимательно изучать отзывы к товарам, расположенным на “Вайлдберрис”. Нередко по ним можно понять, насколько та или иная продукция достойна внимания. Этот прием тоже помогает сохранить процент выкупа. Ведь совершая удачные покупки без возвратов, данная составляющая будет повышаться.

Какой должен быть процент выкупа на WildBerries, чтобы не требовалась предоплата? Она не имеет места до тех пор, пока пользователь не закажет 10 единиц продукции. И это при условии, что процент выкупа составляет от 0 до 17%. С более подробной информацией по этому поводу можно ознакомиться в “Личном кабинете” на WildBerries.

Итоги

Теперь понятно, что дает процент выкупа на WildBerries. Это довольно важная составляющая, без которой многие покупатели просто отказываются от сотрудничества с интернет-магазином. Особенно это касается тех, кто не уверен в качестве заказываемого товара.

Уменьшился процент выкупа WildBerries? Не стоит бояться за это – в “Личном кабинете” на сайте можно увидеть подробную статистику выкупов и возвратов. Если процент уменьшили из-за брака, придется подождать.

После проверки товара работники магазина обязательно восстановят процент выкупа. В любом случае, пользователь должен написать в поддержку WildBerries. Там обязательно разъяснят ситуацию и устранят все неполадки.

Процент выкупа WildBerries – что это? Так называют один из главных показателей, позволяющих получать товар без предоплаты и с определенными скидками постоянного покупателя! Данная составляющая будет автоматически учтена при оформлении заказов. А в “Личном кабинете” появится иконка с максимальной скидкой покупателя. Очень удобно!

На основании всего вышесказанного можно прийти к выводу о том, что при тщательном выборе товара на “Вайлдберрис” человек сможет бесплатно заказывать доставку продукции с дополнительными скидками. Больше покупать и меньше возвращать – вот залог успешного повышения процента выкупа!

Источник: http://fb.ru/article/331620/protsent-vyikupa-wildberries---chto-eto-takoe

Личный кабинет Wildberries: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Личный кабинет Wildberries: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Компания Wildberries предлагает своим клиентам приобрести товары для женщин и мужчин, обувь, аксессуары, различные книги и диски, товары для дома и дачи, спортивные аксессуары и одежду, а также игрушки, косметические средства, украшения, электронику, подарки и премиум товары.

Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта.

В Личном кабинете можно отслеживать статус посылок, получать персональные бонусы и принимать участие в акциях, также там удобно хранить товары, которые вы планируете заказать с помощью раздела корзина.

Регистрация в личном кабинете wildberries

Для того, чтобы осуществить регистрацию необходимо указать свой e-mail, имя, фамилию, отчество, а также указать пароль. Дополнительно потребуется ввести год, месяц и день рождения для того, чтобы компания могла присылать вам персональные подарки, указать свой мобильный телефон и, после прихода кодов SMS, ввести его в соответствующее поле.

Новым пользователям рекомендуется сразу согласиться на интернет рассылку посредством смс-сообщения или на электронную почту.

Также на e-mail вы сможете получать перечень акций, срочные секретные распродажи, а также личные рекомендации по приобретению товаров, вам будет регулярно высылаться лист ожидания и электронные чеки ко всем вашим покупкам.

После проведения регистрации необходимо будет нажать на клавишу «подтвердить», после чего на ваш e-mail придет письмо со ссылкой. После перехода на неъ регистрация будет окончена.

Для дальнейшей авторизации вам необходимо будет указать свой логин или e-mail, а также пароль. Вы можете авторизироваться через номер телефона и социальные сети, в перечень которых входит ВКонтакте, , mail.ru, , Google или Инстаграм.

Мобильное приложение личного кабинета

Для активных пользователей смартфонов и планшетов доступно мобильное приложение, которое немного легче полной версии, позволит вам сохранить трафик, но при этом обладает всеми функциональными характеристиками.

Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением, вам достаточно зайти на сайт с помощью вашего смартфона либо планшета, он автоматически распознает облегченную версию сайта и вы сможете пользоваться услугами магазина в режиме онлайн.

Мобильное приложение можно скачать на Google Play или AppStore и получить дополнительный подарок.

Клиентская поддержка через Личный кабинет wildberries

Клиентская поддержка работает в режиме чата и круглосуточной консультации, вопрос можно задать нажав на оранжевую кнопку в нижнем правом углу сайта.

Также вы можете позвонить с сайта либо ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов, где вполне сможете найти ответ на все интересующие вас вопросы по оформлению заказа, возврату денежных средств либо финансовым операциям, которые связаны с приобретением товаров.

Рекомендуется правильно вводить свои паспортные данные, так как они могут потребоваться в случае оформления возврата покупки, необходимости перечислить денежные средства к вам на платежную карту.

Техподдержка также сможет подсказать вам как правильно сделать заказ, оформить возврат, а также выбрать способ доставки и оплаты.

Со всеми правилами продажи, а также правилами возврата денег, вы можете ознакомиться на сайте в соответствующем разделе. 

Обратившихся в службу технической поддержки, вы получите возможность своевременно отменить ненужный вам заказ, откорректировать условия и адрес его доставки, а также изменить способ оплаты.

В случае возникновения трудностей при выборе товара также можно обратиться к техническому сотрудником, который подскажет как правильно определить размер одежды или подобрать аксессуары, а также какие правила участия в акциях и получения скидок. 

Как отключить личный кабинет?

Отказаться от услуг личного кабинета можно заполнив соответствующую заявку после авторизации. На почту придёт письмо, после перехода по ссылке, указанной в нем вы анулируете свой личный кабинет на сайте.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно правил безопасности и конфиденциальности данные указанные при регистрации и оформлении заказа не распространяются. Доступ могут получить только соответствующие органы после предъявления необходимых документов. Регистрация через телефон позволит контролировать вход в ваш личный кабинет и предотвратить на оформление заказа без вашего участия.

Подключение SMS информирования об оформлении заказа, позволит вам пользоваться платежной картой для регулярных покупок и не беспокоиться о том, что вашим личным кабинетом может воспользоваться кто-то другой, так как при каждом входе и для подтверждения оформления заказа необходимо будет ввести секретный код, который отправляется на телефон.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-wildberries/

Бьютикул
Добавить комментарий